Embedded Files
コンシェルジュ 利用規約
■ 第 1 条 (適用)
1. 本規約は、Teluru Studio (以下「当方」) が提供するアプリケーション「コンシェルジュ」
(英語表記 Concierge。以下「本アプリ」) およびこれに付随するサービス (以下あわせて「本サービス」)
の利用条件を定めるものです。
2. 利用者は、本アプリをダウンロード、インストールまたは利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
3. 本アプリは、Apple Watch / iPhone / Android スマートフォン / Wear OS 搭載端末で動作します。
端末の種類により利用できる機能が異なる場合があります。
■ 第 2 条 (定義)
・用語 … 意味
・キャラクター … 本アプリ内に登場する人物・生物等のコンテンツ (立ち絵・音声・会話文を含む)
・コンシェルジュポイント (pt) … 本アプリ内でのみ使用できる仮想的な価値。第 8 条に定める
・コンテンツ … キャラクター・衣装・背景・使い魔・パズルその他、本アプリ内で利用できる一切のデータ
・利用者 … 本規約に同意して本サービスを利用する方
・ストア … Apple App Store および Google Play ストア
■ 第 3 条 (利用許諾)
1. 当方は利用者に対し、本規約に従うことを条件として、本アプリを利用者自身の端末で
私的に利用する、譲渡不能かつ非独占的な権利を許諾します。
2. 本アプリおよびコンテンツの所有権や知的財産権は、利用者に移転しません。
pt を消費して入手したコンテンツについても、利用者が取得するのは
本アプリ内で利用する権利であり、データそのものの所有権ではありません。
■ 第 4 条 (プラットフォームの規約)
1. 本サービスの利用にあたっては、本規約のほか、Apple および Google が定める各規約が適用されます。
2. 本規約と各ストアの規約が矛盾する場合、当該ストア経由での利用については
ストアの規約が優先します。
■ 第 5 条 (アカウントおよび識別子)
1. 本アプリは、氏名やメールアドレスの登録を求めずに利用できます。
利用者の識別には、端末ごとに生成される匿名の識別子を用います。
2. 利用者は、任意でアカウント連携 (Apple / Google) を行うことができます。
連携は、端末の変更時に pt および購入済みコンテンツを引き継ぐために用います。
3. 連携を行っていない状態で端末を初期化した場合、pt および購入済みコンテンツを
復元できないことがあります。 詳細はアプリ内のヘルプをご確認ください。
4. 利用者は、自己の端末およびアカウントの管理について責任を負うものとします。
■ 第 6 条 (利用環境)
1. 本サービスの利用に必要な端末、通信回線その他の環境は、利用者の費用と責任で用意するものとします。
2. 通信料は利用者の負担となります。
3. 一部の機能は、位置情報、ヘルスケアデータ、カメラ、マイク等へのアクセスを必要とします。
これらは利用者が許可した場合にのみ利用され、許可しない場合は当該機能が利用できません。
取扱いは別途定めるプライバシーポリシーによります。
■ 第 7 条 (通知および連絡)
1. 当方から利用者への連絡は、アプリ内の表示、本アプリのお知らせ、または本規約の掲載ページへの
掲載によって行います。
2. 利用者から当方への連絡は、アプリ内の 設定 → お問い合わせ・不具合報告 から行うものとします。
3. お問い合わせは一方向の送信であり、個別の返信をお約束するものではありません。
■ 第 8 条 (コンシェルジュポイント (pt) および課金)
1. 利用者は、ストアの決済を通じて pt を購入できます。支払いは各ストアの決済によるものとし、
当方が別の方法で代金を受領することはありません。
2. pt は、キャラクター・衣装・背景・使い魔その他のコンテンツの入手、および一部機能の利用に消費します。
3. pt は、ログインその他の利用状況に応じて無償で付与されることがあります。
無償で付与された pt と購入した pt は、消費時に区別されません。
4. pt は日本円その他の通貨に換金することはできず、利用者間で譲渡することもできません。
5. pt および pt で入手したコンテンツについて、当方は返金を行いません。
ストアでの購入に関する返金は、各ストアの定めに従って各ストアが判断します。
6. pt の保有上限は 9,999 pt とします。上限を超える購入はできません。
7. 本サービスの提供が終了した場合、未使用の pt は失効し、払い戻しは行いません (第 15 条)。
8. 有償のランダム性を伴う要素を提供する場合、当方はその提供割合をアプリ内に表示します。
■ 第 9 条 (コンテンツの変更)
1. 当方は、本サービスの品質を維持・向上するため、キャラクター・衣装・背景・使い魔その他の
画像、動画および音声を、提供開始後に修正または差し替えることがあります。
2. 前項の差し替えは、次のような場合に行います。
- 表示の不具合が見つかったとき (背景が残っている、身体の一部が欠けている、衣装が異なる等)
- 画質その他の品質を改善するとき
3. 差し替えにあたり、利用者に追加の負担 (再購入または pt の消費) は生じません。
4. 差し替えは同一のコンテンツの範囲内で行うものとし、利用者が入手したコンテンツが
別のコンテンツに置き換わることはありません。
5. 当方は、本サービスの一部の機能またはコンテンツの提供を、変更または終了することがあります。
■ 第 10 条 (対戦機能)
1. 本アプリには、他の利用者と同一の盤面で進行する対戦機能が含まれます。
2. 当該機能では、利用者が設定した表示名および戦績が、他の参加者に表示されます。
3. 利用者は、表示名に第三者の権利を侵害する語句、または公序良俗に反する語句を用いてはなりません。
4. 利用者は、対戦機能の利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
1. アプリまたは通信データを改変し、本来の手順によらずに有利な結果を得る行為 (チート行為)
2. 不具合を意図的に利用して、本来得られない利益または結果を得る行為
3. 自己に不利な結果を避ける目的で、通信を意図的に切断し、または遅延させる行為
4. 自動化されたツールまたはスクリプトを用いて操作を行う行為
5. 複数のアカウントを用いて、順位、戦績その他の結果を不正に操作する行為
6. 他の利用者と通謀して、結果を不正に操作する行為
7. 表示名その他の手段により、他の利用者を不快にさせ、または迷惑をかける行為
5. 当方は、対戦機能の内容、進行、報酬その他の条件を変更することがあります。
■ 第 11 条 (禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
1. 法令または公序良俗に反する行為
2. 当方または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
3. 本アプリのコンテンツ (画像・動画・音声・会話文等) を抽出し、複製し、
販売し、または再配布する行為
4. 前号のコンテンツを、当方の許諾なく第三者の学習用データとして利用する行為
5. 本アプリを逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングする行為
6. 本アプリまたはサーバーの動作を改変し、または不正な手段で pt もしくはコンテンツを取得する行為
7. 改造 (Jailbreak / Root 化) された端末で本アプリを利用する行為
8. 本サービスの運営を妨げる行為、または過度の負荷をかける行為
9. 本アプリを商用目的で利用する行為 (当方が別途認めた場合を除く)
10. その他、当方が不適切と合理的に判断する行為
■ 第 12 条 (利用の制限および停止)
1. 当方は、利用者が第 10 条第 4 項または第 11 条に違反したと当方が判断した場合、
事前の通知なく、次の措置をとることができます。
1. 本サービスの全部または一部の利用の制限
2. 対戦機能における戦績、順位または報酬の取消し
3. アカウントの停止
2. 前項の措置は、違反の程度に応じて当方が選択します。
3. 前項の措置により利用者に不利益が生じた場合においても、当方は pt の払い戻し
その他の補償を行いません。
4. 利用者は、当方に対し、措置の理由の説明を求めることができます。
詳細を明らかにしない場合があります。
■ 第 13 条 (免責および非保証)
1. 当方は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能を有すること、
および中断や不具合が生じないことを保証しません。
2. 当方は、本サービスの利用により利用者に生じた損害について、
当方の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
3. 前項にかかわらず、当方の責任を免れない場合において、当方が負う責任は、
通常生じうる直接かつ現実の損害に限られるものとします。
4. 本アプリが表示する天気、位置、健康、占いその他の情報は参考としてご利用いただくものであり、
5. 本アプリのヘルスケア関連の機能は、疾病の診断、治療または予防を目的としたものではありません。
■ 第 14 条 (中断)
当方は、次の場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を中断することがあります。
1. 保守、点検または更新を行う場合
2. 天災、停電、通信回線の障害その他の不可抗力による場合
3. その他、運営上やむを得ないと当方が判断した場合
■ 第 15 条 (提供の終了)
1. 当方は、本サービスの提供を終了することがあります。
2. 終了する場合、当方は終了日をあらかじめ周知します。
3. 終了により、未使用の pt および入手済みのコンテンツは利用できなくなります。
これらについて当方は払い戻しを行いません。
■ 第 16 条 (Apple に関する特則)
1. 本規約は、利用者と当方との間の契約であり、Apple Inc. との間の契約ではありません。
2. 本アプリの内容、保守および利用者からの問い合わせへの対応について責任を負うのは当方であり、
Apple Inc. は責任を負いません。
3. Apple Inc. およびその子会社は、本規約の第三者受益者であり、
利用者が本規約に同意した時点で、本規約を利用者に対して執行する権利を有します。
4. 利用者は、米国政府の輸出規制対象国に所在しないこと、および同政府の禁輸リストに
掲載されていないことを表明するものとします。
■ 第 17 条 (本規約の変更)
1. 当方は、本規約を変更することがあります。
2. 変更を行う場合、当方は、変更後の内容および効力発生時期を、
効力発生日より前に、アプリ内の表示または本規約の掲載ページへの掲載により周知します。
3. 変更後の本規約は、前項により周知した効力発生時期から適用されます。
4. 利用者が変更後の内容に同意しない場合は、本アプリの利用を中止し、削除してください。
■ 第 18 条 (権利義務の譲渡)
利用者は、当方の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を、
第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
■ 第 19 条 (分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、
本規約の残りの部分は引き続き有効に存続します。
■ 第 20 条 (言語、準拠法および裁判管轄)
1. 本規約の原本は日本語で作成されます。翻訳版との間に相違がある場合は、日本語版が優先します。
2. 本規約は日本法に準拠します。
3. 本規約または本サービスに関するユーザーと当方との間の一切の紛争については、訴額に応じて千葉簡易裁判所または千葉地方裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日: 2026/09/05
運営者: Teluru Studio / 所在地・代表者 お客様からの請求があった場合、遅滞なく情報を開示します
Google Sites
Report abuse