קבוצה מורכבת ממספר פרטים שלעתים שונים מאוד האחד מן השני. אחד הדברים המשמעותיים בדרך להצלחה בפעילות של קבוצה בעלת מטרה משותפת, הוא גיבוש עקרונות על פיהן תפעל הקבוצה. כאן המקום להביא דגשים חשובים של מה נכון לעשות ביחד ומה לא, איך מכבדים אחד את השני ונותנים מקום לכל פרט מהקבוצה. העקרונות אלו יקבעו בשיעור נורמות הקבוצה ויהוו את הבסיס לפעילות הקבוצה.