1 . 請確認電源線，HDMI 線是否有連接好。

2 . 請先開電視，再開啟電視盒，看是否有畫面。

3 . 使用不同的電視及不同的 HDMI 線，再試看看有沒有畫面輸出 。

1 . 請確認電視盒是否有開啟有線網路 。

2 . 請確認有線網路是接在數據機或是分享器上，

若是接在分享器上，請確認數據機接到分享器的網路線是否接在1-4的網路孔上

3 . 請確認連線方式是需要撥號 ( PPPoE )，或是為固定 IP ( 請詢問網路公司 )

1 . 更換 HDMI 或 AV 端子及電視是否會有相同情況 。

2 . 因電視如果頻率或解析度無法支援電視盒，會閃爍或無畫面，請切換電視盒不同頻率試看看。

1 . 請使用 "一鍵清理" App 進行暫存記憶體 。

2 . 如果還未改善，可以將一些自行安裝的 App 移除，或者恢復原廠設置 。

A : 請先將不必要的檔案或應用程式移除，或恢復原廠設定 。

A : 請至: 設定 → 進階設定 → 備份與重設 → 恢復原廠設定。

A : 目前電視盒均無法提供 Root 方式，電視盒自行 Root 後將不提供保固。