A:此情況可能與外接 TVDongle 的 HDMI CEC 功能有關。請先進行以下測試:
使用 TVDongle 遙控器開啟 TVDongle
觀察 PJ400 投影機是否會跟著自動開機
若投影機會隨著 TVDongle 一同開機,表示投影機與 TVDongle 已建立 HDMI CEC 連動,此時投影機的開關機可能會受到 TVDongle 控制
如果您希望投影機與 TVDongle 各自獨立控制開關機,建議至 TVDongle 的設定中 "關閉 "HDMI CEC 功能
【設定路徑】設定 → 所有設定 → 顯示和音效 → CEC Input → HDMI Control → 關閉
選項關閉後重新測試,若仍有相同情況,請提供異常照片或影片與客服聯繫,以利進一步確認問題
A:請使用 USB-A充電器(手機豆腐頭)獨立供電,或接在延長線的 USB 孔,並建議使用 5V/2A 電源,以提升供電穩定性。