G2
Q1 : 觀看 LiTV 時，出現 " 不符合DRM版權 " 。
1 . 請到 系統設定 → 應用程式 ，找到 LiTV App，清除一下暫存資料,，再重啟 App。
2 . 上述方法無效時，請到 " Play商店 " 更新 LiTV 。
Q2 : 在國外是否可以使用電視盒內的 App ?
A : 線上影音會受到地區版權限制，請到 App 的官網確認使用規定。
Q3 : 美華卡拉吧APP 在 " Play商店 " 無法找到 。
步驟2.
下載完成後請將APK檔案存到USB隨身碟裡。
步驟3.
將USB隨身碟插到G2電視盒上。
步驟4.
使用G2電視盒開啟Google Play商店，下載File Commanfer並開啟，在File Commander或是檔案管理等類似軟體進入到USB隨身碟裡，找到APK檔案點選APK檔案進入安裝步驟。
Q5 :使用美華卡拉吧APP時，點了歌之後畫面出現"歌曲不存在" 。
A : 請到美華卡拉吧的首頁右上方"設置"裡面，按向下鍵到第二頁最底部的"程式更新"，將APP更新到最新版本(2.0.21.21)。
Q6 :使用美華卡拉吧APP，並用手機掃QRcode點歌時，過不久後手機出現"連線已斷開" 。
A : 請按【返回】，畫面【是否要離開程式】請按【確定】，請重新進入美華APP。
而原先的QRcode會失效+歌單消失，請重新掃首頁右下的QRcode或唱歌MV左上的QRcode。
若唱歌中MV左上方的遙控器提示與QRcode消失，請按【OK鍵】會重新出現浮在MV上，不會中斷歌曲。
Q4 : 觀看MyVideo時，出現"myVideo基於內容授權高的影片保護要求，無法提供給非Google官方認證的裝置使用，謝謝" ?
A : 因 MyVideo 的保護機置，需要使用支援HDCP2.2 的裝置，請確認連接的 HDMI 線為內附的 HDMI 線，使用的螢幕支援 HDCP2.2，如無法確認您的螢幕是否支援HDCP2.2，敬請詢問您的螢幕廠商。
Q5 : KODI 可以變為中文版嗎 ?
A : 可以，請在連網的情況下進入KODI。
1 . 齒輪圖示 → Interface settings → Skin → Fonts改成 : Arial based
2 . Regional → Languages 改成 : Chinese (Traditional)
Q6 : 使用 KODI 時，中文檔名會出現方框，要如何處理 ?
A : 請先將 KODI 變更為繁體中文介面，才能正確支援中文檔名 。
Q7 : 如何變更 KODI 的預設按鍵 ?
1 . 打開 KODI 後，先到 " 系統設定 " 。
2 . 到 " 輸入 " → " 設定已連接的控制器 "，
選擇要變更的按鈕，再按遙控器 " OK 鍵 " 後進入設置，
再按遙控器 " 返回 " 或 " Return " 就可完成變更 。
Q8 : KODI無法手動選擇srt.以外的字幕檔 ?
請到"設定" → "應用程式"→ "Kodi"→ "權限"→ "檔案和媒體"，並選擇"允許管理所有檔案"，這樣KODI就能手動找到ass.檔案了
步驟1.
請到"設定"的"應用程式"
步驟2.
選擇 "Kodi"
步驟3.
進入 "Kodi"的 "權限"
步驟4.
選擇 "允許管理所有檔案"
Q9 : 如何使用手機投屏愛奇藝至電視盒上 ?
步驟 1 .
請確認手機及電視盒均有連接網路並在相同網域下， 電視盒及手機需安裝愛奇藝。
首先在手機打開愛奇藝，並點擊所要觀看的節目內容。
步驟 2 .
打開要投屏的節目後，點選手機螢幕右上方的投屏 TV 圖示。
步驟 3 .
選擇要投屏的電視，括號內的數字為電視盒最後一組IP，
如有多台電視盒，可由此辨識要投屏的電視盒為哪一台。
步驟 4 .
成功後，電視開始播放投屏內容；如需離開，可點選手機上退出，離開播放。
Q10 : 如何使用手機投屏YouTube至電視盒上 ?
步驟 1 .
請開啟YouTube TV版，並從" 設定 "→" 透過電視代碼連結"，可獲得" 電視代碼"。
步驟 2 .
開啟手機的YouTube，並按右上方您的帳戶。
步驟 3 .
進入選單後，點選" 設定 "。
步驟 4 .
在設定裡選擇" 在電視上觀看" 。
步驟 5 .
選擇 " 透過電視代碼連結 " ，輸入電視端的代碼後，YouTube 的畫面就可準備投到電視上。
步驟 6 .
點選要觀看的影片，會出現以下視窗，並按下”播放”，即可將影片投屏至電視上。
Q11 : 目前有那些免費頻道或節目 ?
A : 請參考以下內容:
愛奇藝 : 非VIP影片即可免費看
CatchPlay+ : 免費註冊會員可每月指定免費10片看 (依App公告為準)
YouTube (TV版) : 三立新聞/中天/東森/華視…等10台以上免費直播新聞
friDay影音 : 免費看三立新聞/非凡/Bloomberg等6台直播頻道
Vidol影音 : 有提供免費戲劇和節目(一部分)
巴哈姆特動畫瘋 : 非會員可免費看480P畫質
Cmore TV : 免費頻道，電影，戲劇(皆來自YouTube)
註 : 以上內容僅供參考，如有異動請以實際播放內容為主。
Q12 : 如何在G2首頁新增下載的App ?
1. 首頁上排App圖示 — 若欲更換成其他App或調整位置，在做右側的【+圖示】上輕按 “OK鍵” 會跳出【全部應用】供您增加App；在上方任一App上 “長按OK鍵”，則會出現以下選項:開啟/移動/從收藏中移除，可依您個人喜好修改調整App。
2. 首頁左下方App圖示 — 可以使用方向鍵至最下方新增您欲增加的App，而在左方App圖示 “再往左按” 則會出現移動或移除選項供您修改。