A2系列
Q1 : 觀看 LiTV 時，出現 " 不符合 DRM 版權 " 。
1 . 請到 系統設定 → 應用程式 ，找到 LiTV App，清除一下暫存資料,，再重啟 App。
2 . 上述方法無效時，請到 " Play 商店 " 更新 LiTV 。
Q2 : 附贈的 LiTV 服務如何取得 ?
1 . 請在電視盒上登入 LiTV，就會自動加值在您的帳戶裡。
2 . 進入電視盒 LiTV 頁面，以手機號碼為帳號註冊後重新登入，即可享有依免費收視；
若您已是 LiTV 會員，請以舊帳號登入即可取得。
Q3 : 在國外是否可以使用電視盒內的 App ?
A : 線上影音會受到地區版權限制，請到 App 的官網確認使用規定。
Q4: Netflix 在 " Play商店 " 無法找到 。
A : Netflix 只能透過瀏覽器下載的方式取得 APK，
下面是各電視盒適用的 APK 版本的下載網址 :
A2系列 : https://reurl.cc/ERMk3v
Q10 / X5 / X3 / A3 :https://reurl.cc/1marv9
Q5 : FOX+、myVideo、CatchPlay 無法使用 ?
A : 因為這 3 個 App 需要授權，目前除了A3 plus，X3，X5 已取得 CatchPlay 授權，2019年出廠的X5取得myVideo授權外，其餘未取得授權，因此無法觀看。
Q6: 樂播投屏使用 iPhone iOS 11.3 無法映射。
A : 請更新電視盒端新版 App，載點 : http://download.mirrorcast.com.cn/website/Download.html
Q7: Android 手機為何使用樂播投屏，聲音無法從電視出來。
A : 因為 Android 手機權限限制，因此聲音無法由電視出來，
可由手機連接藍芽喇叭或是用 3.5 mm 音源線連接的方式，將聲音輸出至喇叭。
Q8 : KODI 可以變為中文版嗎 ?
A : 可以，請在連網的情況下進入KODI。
KODI 14 / 15 / 16版：
1 . System → Settings → Appearance → Skin → Fonts 改成 : Arial based
2 . International → Language 改成 : Chinese ( Traditional )
KODI 17/18版：
1 . 齒輪圖示 → Interface settings → Skin → Fonts 改成 : Arial based
2 . Regional → Languages 改成 : Chinese ( Traditional )
Q9 : 使用 KODI 時，中文檔名會出現方框，要如何處理 ?
A : 請先將 KODI 變更為繁體中文介面，才能正確支援中文檔名 。
Q10 : 如何變更 KODI 的預設按鍵 ?
1 . 打開 KODI 後，先到 " 系統設定 " 。
2 . 到 " 輸入 " → " 設定已連接的控制器 "，
選擇要變更的按鈕，再按遙控器 " OK 鍵 " 後進入設置，
再按遙控器 " 返回 " 或 " Return " 就可完成變更 。
Q11 : 如何使用 "File Manager" 或是 "資源管理器" 對檔案複製、刪除...等操作 ?
A : 在要操作的檔案上，按 " menu " 或是 " 選單 " 鍵，即可出現複製、刪除等選項。
Q12 : 如何使用 "ES檔案瀏覽器" 對檔案複製、刪除...等操作 ?
A : 在要操作的檔案上，長按 " OK 鍵 "，下方即可出現複製、刪除等命令列 。
Q13 : IQQI TV版如何切換 注音 / 倉頡 / 英文輸入法 ?
A : 請在 IQQI TV 版介面出現時，在最下排的地球圖示按鍵，按下遙控器的 " OK 鍵 " 後，即可選擇不同輸入法。
Q14 : 使用YouTube TV版2.0版本以下時，YouTube要求更新，但是Play商店上卻無法下載 ?
A : 請使用內建的Smart YouTube觀看YouTube節目，如遇內建的Smart YouTube要求更新，因新舊軟體不相容，請不要更新。 如未安裝Smart YouTube，可在以下官網連結下載，此下載版本的Smart YouTube可正常更新。
Q15 : 如何使用手機投屏愛奇藝至電視盒上 ?
步驟 1 .
請確認手機及電視盒均有連接網路並在相同網域下， 電視盒及手機需安裝愛奇藝。
首先在手機打開愛奇藝，並點擊所要觀看的節目內容。
步驟 2 .
打開要投屏的節目後，點選手機螢幕右上方的投屏 TV 圖示。
步驟 3 .
選擇要投屏的電視，括號內的數字為電視盒最後一組IP，
如有多台電視盒，可由此辨識要投屏的電視盒為哪一台。
步驟 4 .
成功後，電視開始播放投屏內容；如需離開，可點選手機上退出，離開播放。