Från projektets början fram till nu jobbade vi mest med analys, utredning av verksamhetens riktiga behov, bevis på Real Time Real Estates effektmål, mm. Allt handlade om verksamhetsdelen: verksamhetsarkitektur, processer, roller, relationer, mm. Teknik var inte i fokus.

Under våra arbetsinsatser kring KPI:er insåg vi att det finns två olika utgångspunkter hos våra team medlemmar: den tekniska och den teoretiska.

Teoretiker påstår att vår huvudsaklig uppgift är att noggrant samla User Stories, förstå behovet, förstå vad kund vill ha och erbjuda det, helt enkelt. I det här fallet, att jobba med processer, designa processer är högst prioriterad uppgift.

Tekniker påstår att det här projektet handlar om "dissruptive innovation" inom område digital teknik. En dissruptive innovation har för konsekvens en förändrad processkarta som leder till effektivitet. Tekniker har en förebild i Henry Fords kända uttryck (fri översättning): "Om jag frågar mina kunder vad vill dom ha, då säger dom snabbare hästar, dock jag erbjuder bilar". Henry Ford tillfredsteler kundens behov dock på ett väldigt innovativt sätt där teknik spelar huvud roll. Så resonerar tekniker i Real Time Real Estate.

Därmed har ett tydligt behov av diskussioner kring teknik kommit in i bilden. Behov av att lista fram och disskutera följande frågor har resulterat i en rad workshops som vi kallade för Teknisk verkstad:

• Vilka tekniska möjlighetr redan finns och vad är inspirerande för oss inom teknik värld?

• Kan en särskild teknik som vi tittar på vara aktuell för lösningen bakom Real Time Real Estate?

• Är t.ex. Blokchain teknik något för oss?

• Är Real Time Real Estate en variant av ETL mjukvara?

• Möjliggör denna teknik som vi tittar på interoperabilitet eller bara kompatibilitet?

• Vilket ALM verktyg kommer vi att använda för projektetsskull?

• mm.

På så sätt fick vi bra balans mellan teori och teknik.

Vi har insett att både teoretiker och tekniker är viktig och oundviklig del av innovationsteam.