Tiktok Shop Là Gì? Mô Hình Vận Hành Và Ưu Điểm Của Tiktok Shop

Mô hình vận hành của TikTok Shop là gì?

Phía trên chúng ta đã cung cấp cho bạn các thông tin hữu ích về TikTok Shop là gì? Vì đây là một hệ thống bán hàng online rất mới nên vì thế mà việc nắm rõ mô hình vận hành sẽ là một lợi thế dành cho bạn trong việc xây dựng và phát triển kênh bán hàng tại đây:

- Về người bán: Người bán hàng trên TikTok Shop cần đăng ký kinh doanh hay chủ hộ kinh doanh cá thể.

- Đăng sản phẩm: Người bán hàng cần đăng sản phẩm với anh và mô tả tương tự giống như trên các sàn TMĐT khác. Còn với hệ thống TikTok Shop đã cập nhật tương đối đầy đủ các chức năng và đang tiếp tục bổ sung các công cụ hữu ích khác ở trong tương lai hỗ trợ đăng sản phẩm dễ dàng.

- Về thanh toán: Hiện trên TikTok Shop, có 5 hình thức thanh toán là: thanh toán tiền mặt khi giao hàng (COD), thanh toán Momo E – Wallet, thanh toán bằng thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng, thanh toán Zalo Pay, thanh toán bằng ngân hàng điện tử. Trong đó, hình thức thanh toán COD là một phương thức thanh toán chỉ áp dụng ở một số thị trường nhất định (trong đó có Việt Nam). Với đa dạng hình thức thanh toán sẽ giúp cho người bán có thể tiếp cận khách hàng dễ dàng, đa dạng các đối tượng khách hàng.

- Về vận chuyển: Giống như các sàn TMĐT khác, các đối tác vận chuyển sẽ tới kho của người bán hàng để lấy hàng và giao tới tay người mua. Tính tới thời điểm hiện tại thì J&T Express đang là đơn vị vận chuyển duy nhất của TikTok Shop.

Nền tảng TikTok sẽ đóng vai trò là đơn vị trung gian để có thể điều phối hoạt động giao nhận của người bán và người mua. Chính vì thế, TikTok sẽ thu phí nền tảng tính vào trong số tiền thanh toán của khách hàng. Hiện tại, phí nền tảng ban đầu của TikTok Shop tại Việt Nam là 1% và sẽ điều chỉnh thay đổi dần tùy theo chiến lược.

Ưu điểm khi sử dụng TikTok Shop là gì?

Tệp khách hàng trẻ và trưởng thành nhanh

TikTok vốn có lợi thế là một nền tảng giải trí dành cho giới trẻ, nên tệp người dùng của TikTok sẽ kéo dài từ 12-40 tuổi, đây cũng là độ tuổi vô cùng tiềm năng, có sức mua lớn và có các kinh nghiệm mua hàng tại các sàn TMĐT. Hơn nữa, tệp người dùng này vẫn sẽ tiếp tục phát triển rộng rãi và có xu hướng trưởng thành, lớn mạnh hơn nữa.

Khả năng phân phối không giới hạn

Nền tảng bán hàng TikTok Shop sẽ thử phân phối các nội dung bán hàng của bạn đến một nhóm người dùng ngẫu nhiên để có thể đánh giá hiệu quả, sau đó sẽ sẵn sàng mở rộng nhanh chóng các tệp đối tượng khi đã xác nhận được tín hiệu tốt từ các nhóm thử nghiệm. Vì vậy các bài đăng bán hàng của bạn có thể được phân phối tới khách hàng mục tiêu nhanh chóng.

Tỷ lệ chuyển đổi cao

Nếu như trước đây, nhà bán hàng làm theo các video giới thiệu sản phẩm với mục đích chính giúp mức tăng độ nhận diện thương hiệu, tăng tương tác thì bây giờ bạn có thể sử dụng TikTok shop để tăng tỷ lệ chuyển đổi. Cùng với các hình thức bán hàng khác nhau như Livestream, gắn sản phẩm ở trong các video ngắn, tạo gian hàng riêng… Các bạn có nhiều cách tiếp cận khách hàng hơn. Điều này cũng sẽ giúp bạn chốt đơn hiệu quả và dễ dàng nhất.

Xem thêm: Hướng Dẫn Cách Livestream Trên Tik Tok Chi Tiết Cho Người Mới

Các điều kiện để có thể đăng ký TikTok Shop

Để có thể chính thức bán hàng ở trên TikTok Shop, bạn cần phải đạt đủ các điều kiện sau của TikTok:

Đối với Brand/ Merchant:

- Phải có pháp nhân ở Việt Nam.

- Sản phẩm đăng ký bán phải được cho phép theo quy định của pháp luật và quy định của TikTok Shop.

Đối với Creator:

- Tài khoản đạt điều kiện trên 18 tuổi.

- Tài khoản TikTok phải có tối thiểu 10.000 người theo dõi

Những điều cần lưu ý khi tham gia bán hàng trên TikTok Shop

Sáng tạo nội dung là điều rất quan trọng

Bạn nên nhớ rằng xuất phát điểm của TikTok chính là nền tảng sáng tạo nội dung thông qua video. Chính vì thế để có thể phát triển TikTok Shop thì việc sáng tạo nội dung rất quan trọng nhất. Người bán hàng cần phải đầu tư chất xám, thật nghiêm túc để có thể định hướng và xây dựng nội dung một cách rõ ràng, mang nét riêng. khiến cho khách hàng tò mò và hứng thú về sản phẩm của mình.

Người mua hàng sẽ quyết định mua hàng dựa trên cảm xúc tại thời điểm hiện tại họ tiếp nhận thông tin về sản phẩm đó. Chính vì thế hiện nay, Livestream trên TikTok cũng là một cách được rất nhiều người bán hàng, doanh nghiệp lựa chọn để tăng doanh thu.

Tận dụng tệp khách hàng trẻ của TikTok

Như đã nói trên thì tệp khách hàng chủ yếu của TikTok có độ tuổi trẻ trải dài từ 12 – 40. Nên hầu hết tập các khách hàng này đều đã có kinh nghiệm nhất định ở trong việc mua hàng trên sàn thương mại điện tử. Chính bởi vậy mà việc làm quen hay hình thành thói quen mua sắm trên TikTok Shop không phải là một điều quá khó khăn.

Ngoài ra một thuật toán ở trên TikTok mà các nhà bán hàng cần lưu ý chính là khi đăng tải video lên, thì TikTok sẽ phân phối nội dung đến một lượng người xem nhất định và bắt đầu đo lượng tương tác dựa trên lượng người xem này. Khi kết quả đo lường tốt thì video của bạn sẽ nhanh chóng được mở rộng nhanh chóng trở thành xu hướng. Vì thế bạn hãy lưu ý thuật toán này để có thể xây dựng một kênh TikTok shop hiệu quả nhé!