2025年1月1日よりキャンセルポリシーを制定します。
無断キャンセル、大幅な遅刻、直前キャンセル・変更の多い方、予約の半数以上をキャンセルされる方、連絡が取れにくくなる方など、弊院から個別にアナウンスされた方となります。
また、初診時（初回時）の方のキャンセルにはキャンセルが発生します。（2025/06/08追加）
キャンセルや変更が多いと、院の継続が難しくなってしまいます。
どうぞ、ご理解とご協力いただけますと幸いです。
ライン：https://page.line.me/545uxigs
電話（SMS）：080-1396-1255
メールは届かない場合があるので、ラインか電話（SMS）でご連絡ください。
また、電話の通話では留守電にお願いいたします。
体調不良、急な用事などもキャンセル料が発生します。
本当はキャンセル料発生扱いにしたくないのですが、キャンセルが多い方は体調不良や急な用事が理由のことが多く、やむを得えずこのようにいたしました。
※台風・大雪・災害時はキャンセル料は発生しません。
※コロナウイルス・インフルエンザ・公共交通機関の遅延・身内のご不幸は、証明書のご提示でキャンセル料不要となります。
予約の変更は『キャンセルと同時に別日時への予約』となりますので、キャンセル料が発生します。
※台風・大雪・災害時はキャンセル料は発生しません。
※コロナウイルス・インフルエンザ・公共交通機関の遅延・身内のご不幸は、証明書のご提示でキャンセル料不要となります。
遅刻のご連絡をいただいていても、ご予約時間を10分以上過ぎた場合キャンセルとなり、キャンセル料が発生します。
遅刻された場合、施術時間の延長はできません。
あらかじめご了承ください。
※台風・大雪・災害時はキャンセル料は発生しません。
※公共交通機関の遅延は、証明書のご提示でキャンセル料不要となります。
キャンセルのタイミングと、予約メニューの金額でキャンセル料金が決定します。
下記の通りキャンセル料を申し受けます。
8日前：0％
7〜6日前：10％
5〜3日前：20％
2日前：30％
前日：50％
当日予約時間前：90％
予約時間後・無連絡：100％
日付の数え方の例
予約日が 1月10日（金）の場合
8日前：1月3日（金）
7日前：1月4日（土）
5日前：1月6日（月）
2日前：1月8日（水）
キャンセル料のお支払いは、次回施術日にお支払いください。
上記が難しい場合は、振込先のご案内をいたします。