गोपनीयता नीति

Nestwell गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 30 जून 2026

1. हम कौन हैं

Nestwell एक व्यक्तिगत उत्पादकता ऐप है जो योजना बनाने, व्यक्तिगत वित्त, सुरक्षित वॉल्ट, पीडीएफ टूल्स, नोट्स और डायरी के लिए है, जिसे Team Mio द्वारा विकसित किया गया है। Nestwell "लोकल-फर्स्ट" सिद्धांत पर बनाया गया है: आपकी सामग्री आपके डिवाइस पर ही रहती है और कभी भी हमें प्रेषित नहीं की जाती। यह नीति बताती है कि ऐप कौन-सा डेटा संभालता है, उसे कैसे सुरक्षित रखा जाता है, और यूरोपीय संघ के जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) तथा यूके GDPR सहित आपके पास कौन-से अधिकार हैं। किसी भी स्पष्टीकरण के लिए, कृपया सेक्शन 12 में दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

2. वह डेटा जो आप Nestwell में संग्रहीत करते हैं

Nestwell केवल वही सामग्री संग्रहीत करता है जो आप स्वयं बनाते हैं: नोट्स और चेकलिस्ट; डायरी प्रविष्टियाँ, जिनमें हस्तलिखित पृष्ठ भी शामिल हैं; कार्य, आदतें और कैलेंडर प्रविष्टियाँ; आय, व्यय और बचत के रिकॉर्ड; रिमाइंडर; वे आइटम जिन्हें आप सुरक्षित वॉल्ट में रखते हैं (जैसे क्रेडेंशियल्स और अटैचमेंट); वे पीडीएफ फ़ाइलें जिन्हें आप आयात करते हैं और दस्तावेज़ों के वे पृष्ठ जिन्हें आप स्कैन करते हैं; और ऐप प्राथमिकताएँ (थीम, भाषा, मुद्रा, लॉक सेटिंग्स)। Nestwell में कोई उपयोगकर्ता खाता नहीं है और यह कोई व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल, कोई विज्ञापन पहचानकर्ता, उपयोग का कोई विश्लेषणात्मक डेटा, या किसी भी प्रकार का ट्रैकिंग डेटा एकत्र नहीं करता।

3. आपके डेटा का उपयोग कैसे किया जाता है और इसका कानूनी आधार

आपका डेटा केवल आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली ऐप सुविधाएँ प्रदान करने के लिए आपके डिवाइस पर संसाधित किया जाता है। इसे कभी बेचा, किराए पर नहीं दिया जाता, और न ही विज्ञापन या प्रोफाइलिंग के लिए उपयोग किया जाता है। जहाँ GDPR लागू होता है, वहाँ इस प्रोसेसिंग का कानूनी आधार आपके द्वारा अनुरोधित सेवा का निष्पादन है (अनुच्छेद 6(1)(b) GDPR)। वैकल्पिक क्लाउड बैकअप केवल आपकी स्पष्ट सहमति से काम करता है (अनुच्छेद 6(1)(a) GDPR), जिसे आप सेटिंग्स में बैकअप को बंद करके किसी भी समय वापस ले सकते हैं।

4. आपके डिवाइस पर डेटा भंडारण और सुरक्षा

सभी डेटा स्थानीय रूप से डिवाइस पर मौजूद डेटाबेस और प्राथमिकता स्टोर में संग्रहीत किया जाता है। सुरक्षित वॉल्ट की सामग्री को AES-256-GCM के साथ अतिरिक्त रूप से एन्क्रिप्ट किया जाता है, जिसकी कुंजी आपके वॉल्ट पासफ़्रेज़ से PBKDF2 के माध्यम से प्राप्त की जाती है; पासफ़्रेज़ स्वयं कभी संग्रहीत नहीं की जाती। वैकल्पिक ऐप लॉक PIN या आपके डिवाइस की बायोमेट्रिक्स के माध्यम से पहुँच की सुरक्षा करता है; बायोमेट्रिक पहचान पूरी तरह से ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा की जाती है (Android BiometricPrompt / iOS Face ID और Touch ID), और Nestwell आपके बायोमेट्रिक डेटा को न कभी देखता है, न संग्रहीत करता है, और न ही उस तक पहुँच सकता है।

5. बैकअप: लोकल फ़ाइल, Google Drive और iCloud

सभी बैकअप विकल्प वैकल्पिक हैं और एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड हैं। किसी भी बैकअप के ऐप से बाहर जाने से पहले, आपका डेटा आपके डिवाइस पर AES-256-GCM के साथ एन्क्रिप्ट किया जाता है, जिसमें केवल आपको ज्ञात पासफ़्रेज़ का उपयोग होता है। लोकल बैकअप आपके द्वारा चुने गए स्थान पर एक एन्क्रिप्टेड फ़ाइल के रूप में सहेजा जाता है। Android पर, वैकल्पिक Google Drive बैकअप एन्क्रिप्टेड फ़ाइल को आपके अपने Google खाते के प्राइवेट ऐप-डेटा फ़ोल्डर में अपलोड करता है; iOS पर, वैकल्पिक iCloud बैकअप इसे आपके व्यक्तिगत iCloud Drive में संग्रहीत करता है। हर स्थिति में केवल सिफर-टेक्स्ट (एन्क्रिप्टेड डेटा) ही आपके डिवाइस से बाहर जाता है। हमारे पास कभी भी आपकी पासफ़्रेज़ या आपकी डिक्रिप्टेड सामग्री तक पहुँच नहीं होती, और खोई हुई पासफ़्रेज़ को हमारे सहित कोई भी पुनः प्राप्त नहीं कर सकता। चूँकि क्लाउड बैकअप आपके अपने Google Drive या iCloud खाते में संग्रहीत होते हैं, वे उस खाते में उपलब्ध स्टोरेज स्पेस पर निर्भर करते हैं; यदि आपका क्लाउड स्टोरेज भर जाता है, तो बैकअप विफल हो सकता है या अधूरा रह सकता है। आप किसी भी समय क्लाउड बैकअप को बंद कर सकते हैं और बैकअप फ़ाइलों को हटा सकते हैं।

6. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

Nestwell केवल तभी बाहरी सेवाओं से संपर्क करता है जब आप संबंधित सुविधा का उपयोग करते हैं। Google Drive बैकअप और Google साइन-इन Google द्वारा संचालित होते हैं और Google की गोपनीयता नीति के अधीन हैं; iCloud Apple द्वारा संचालित होता है और Apple की गोपनीयता नीति के अधीन है। वॉलेट के लिए मुद्रा विनिमय दरें Open Exchange Rate API (open.er-api.com) से एक अनाम अनुरोध के माध्यम से प्राप्त की जाती हैं जिसमें कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं होता। Android पर दस्तावेज़ स्कैनिंग Google ML Kit दस्तावेज़ स्कैनर का उपयोग करती है, जो Google Play सेवाओं के माध्यम से कैमरा इमेज को आपके डिवाइस पर ही प्रोसेस करता है; स्कैन किए गए पृष्ठ अपलोड नहीं किए जाते। वॉइस-टू-टेक्स्ट डिक्टेशन प्लेटफ़ॉर्म की स्पीच रिकग्निशन का उपयोग करता है: iOS पर इसमें रिकॉर्ड किया गया ऑडियो प्रोसेसिंग के लिए Apple को भेजा जा सकता है, जबकि Android पर इसे डिवाइस की स्पीच सेवा द्वारा हैंडल किया जाता है। रिमाइंडर नोटिफिकेशन ऑपरेटिंग सिस्टम के माध्यम से शेड्यूल किए जाते हैं। Nestwell एक भुगतान वाला ऐप है, और आपकी खरीद Apple App Store या Google Play द्वारा प्रोसेस की जाती है; हम आपके भुगतान विवरण न तो प्राप्त करते हैं और न ही संग्रहीत करते हैं। Google या Apple सेवाओं का उपयोग करने में EEA से बाहर के देशों में प्रोसेसिंग शामिल हो सकती है; दोनों प्रदाता मान्यता प्राप्त ट्रांसफर सुरक्षा उपायों, जैसे EU मानक संविदात्मक खंड (SCC), पर निर्भर करते हैं।

7. डेटा साझाकरण

हम आपका डेटा किसी के साथ साझा, विक्रय या प्रेषित नहीं करते। डेटा ऐप से तभी बाहर जाता है जब आप स्वयं स्पष्ट रूप से इसकी शुरुआत करते हैं, उदाहरण के लिए एक एक्सपोर्ट की गई पीडीएफ साझा करना, बैकअप फ़ाइल सहेजना, या अपने खुद के क्लाउड स्टोरेज पर एन्क्रिप्टेड बैकअप अपलोड करना।

8. डेटा प्रतिधारण और विलोपन

आपका डेटा आपके डिवाइस पर तब तक बना रहता है जब तक आप इसे ऐप में डिलीट नहीं करते या ऐप को अनइंस्टॉल नहीं करते। अनइंस्टॉल करने से सभी स्थानीय रूप से संग्रहीत डेटा हट जाता है। आपके द्वारा बनाई गई बैकअप फ़ाइलें उस स्थान पर बनी रहती हैं जहाँ आपने उन्हें संग्रहीत किया था (आपके डिवाइस का स्टोरेज, Google Drive का ऐप-डेटा फ़ोल्डर, या iCloud Drive) जब तक आप उन्हें वहाँ या ऐप के माध्यम से डिलीट नहीं करते; वे तब तक एन्क्रिप्टेड और आपकी पासफ़्रेज़ के बिना अपठनीय बनी रहती हैं।

9. आपके अधिकार (GDPR / यूके GDPR)

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA), स्विट्ज़रलैंड या यूनाइटेड किंगडम में हैं, तो आपको पहुँच, सुधार, विलोपन, प्रोसेसिंग पर प्रतिबंध, डेटा पोर्टेबिलिटी और आपत्ति के अधिकार प्राप्त हैं। चूँकि आपका डेटा केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत होता है, आप इन अधिकारों का प्रयोग किसी भी समय सीधे कर सकते हैं: ऐप में सामग्री देखना और संपादित करना (पहुँच, सुधार), सामग्री हटाना या ऐप को अनइंस्टॉल करना (विलोपन), अपने डेटा को अपने साथ ले जाने के लिए एन्क्रिप्टेड बैकअप एक्सपोर्ट का उपयोग करना (पोर्टेबिलिटी), और सहमति वापस लेने के लिए क्लाउड बैकअप को बंद करना। आपको अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कराने का भी अधिकार है।

10. बच्चों की गोपनीयता

Nestwell 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए लक्षित नहीं है (या डिजिटल सहमति के लिए आपके देश द्वारा आवश्यक अधिक आयु, जो कुछ EEA सदस्य देशों में 16 वर्ष तक हो सकती है)। हम जानबूझकर बच्चों से कोई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें ताकि हम उचित कदमों के बारे में सलाह दे सकें

11. इस नीति में परिवर्तन

जब ऐप में नई सुविधाएँ जोड़ी जाती हैं या कानूनी आवश्यकताएँ बदलती हैं, तब हम इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। अद्यतन ऐप के नए संस्करणों के साथ जारी किए जाते हैं, और इस नीति के शीर्ष पर दी गई तिथि नवीनतम संशोधन को दर्शाती है। वैकल्पिक क्लाउड सुविधाओं को प्रभावित करने वाले महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए आपकी नई सहमति माँगी जाएगी।

12. संपर्क करें

यदि इस नीति या Nestwell द्वारा आपके डेटा को संभालने के तरीके के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो कृपया संपर्क करें: keepmio24@gmail.com

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यह Nestwell की मूल अंग्रेज़ी भाषा में लिखी गई गोपनीयता नीति का अनुवाद है, जो आपकी सुविधा के लिए प्रदान किया गया है। इस अनुवाद और अंग्रेज़ी संस्करण के बीच किसी भी असंगति या अंतर की स्थिति में, अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।