Search this site
Embedded Files
Skip to main content
Skip to navigation
KRU-MIND
หน้าแรก
คอมพิวเตอร์เบื้องต้น
ตัวแปลภาษาคอมพิวเตอร์
ภาษาคอมพิวเตอร์
การประกอบคอมพิวเตอร์
การสืบค้นข้อมูล
กฎหมายการศึกษา
พรบ.การศึกษาแห่งชาติ
กฎหมายเกี่ยวกับการศึกษาภาค บังคับ
พรบ.การศึกษาสำหรับคนพิการ
พรบ.คุ้มครองเด็ก
พรบ.ระเบียบบริหารราชการกระทรวงศึกษาธิการ
พรบ.สภาครูและบุคลากรทางการศึกษา
กฎระเบียบ หลักเกณฑ์และวิธีการ ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับ สพฐ.
คุณภาพการจัดการศึกษา
การประกันคุณภาพการศึกษา
การจัดการคุณภาพการศึกษา
การจัดกิจกรรมการเรียนรู้
พระราชบัญญัติ สภาครูและบุคลากรทางการศึกษา พ.ศ. 2546
SCRATCH
บทเรียนออนไลน์ KruMind
ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 3 วิทยาการคำนวณ
ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 2 วิทยาการคำนวณ
ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 1 วิทยาการคำนวณ
ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 3 ออกแบบ
ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 2 ออกแบบ
ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 1 ออกแบบ
การเขียนโปรแกรมเบื้องต้น
ขั้นตอนการพัฒนาโปรแกรม
คู่มือการใช้ Construct 2
KRU-MIND
หน้าแรก
คอมพิวเตอร์เบื้องต้น
ตัวแปลภาษาคอมพิวเตอร์
ภาษาคอมพิวเตอร์
การประกอบคอมพิวเตอร์
การสืบค้นข้อมูล
กฎหมายการศึกษา
พรบ.การศึกษาแห่งชาติ
กฎหมายเกี่ยวกับการศึกษาภาค บังคับ
พรบ.การศึกษาสำหรับคนพิการ
พรบ.คุ้มครองเด็ก
พรบ.ระเบียบบริหารราชการกระทรวงศึกษาธิการ
พรบ.สภาครูและบุคลากรทางการศึกษา
กฎระเบียบ หลักเกณฑ์และวิธีการ ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับ สพฐ.
คุณภาพการจัดการศึกษา
การประกันคุณภาพการศึกษา
การจัดการคุณภาพการศึกษา
การจัดกิจกรรมการเรียนรู้
พระราชบัญญัติ สภาครูและบุคลากรทางการศึกษา พ.ศ. 2546
SCRATCH
บทเรียนออนไลน์ KruMind
ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 3 วิทยาการคำนวณ
ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 2 วิทยาการคำนวณ
ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 1 วิทยาการคำนวณ
ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 3 ออกแบบ
ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 2 ออกแบบ
ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 1 ออกแบบ
การเขียนโปรแกรมเบื้องต้น
ขั้นตอนการพัฒนาโปรแกรม
คู่มือการใช้ Construct 2
More
หน้าแรก
คอมพิวเตอร์เบื้องต้น
ตัวแปลภาษาคอมพิวเตอร์
ภาษาคอมพิวเตอร์
การประกอบคอมพิวเตอร์
การสืบค้นข้อมูล
กฎหมายการศึกษา
พรบ.การศึกษาแห่งชาติ
กฎหมายเกี่ยวกับการศึกษาภาค บังคับ
พรบ.การศึกษาสำหรับคนพิการ
พรบ.คุ้มครองเด็ก
พรบ.ระเบียบบริหารราชการกระทรวงศึกษาธิการ
พรบ.สภาครูและบุคลากรทางการศึกษา
กฎระเบียบ หลักเกณฑ์และวิธีการ ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับ สพฐ.
คุณภาพการจัดการศึกษา
การประกันคุณภาพการศึกษา
การจัดการคุณภาพการศึกษา
การจัดกิจกรรมการเรียนรู้
พระราชบัญญัติ สภาครูและบุคลากรทางการศึกษา พ.ศ. 2546
SCRATCH
บทเรียนออนไลน์ KruMind
ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 3 วิทยาการคำนวณ
ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 2 วิทยาการคำนวณ
ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 1 วิทยาการคำนวณ
ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 3 ออกแบบ
ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 2 ออกแบบ
ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 1 ออกแบบ
การเขียนโปรแกรมเบื้องต้น
ขั้นตอนการพัฒนาโปรแกรม
คู่มือการใช้ Construct 2
การจัดการคุณภาพการศึกษา
การจัดการคุณภาพการศึกษา
ความหมาย
การจัดการคุณภาพการศึกษาประกอบด้วยคำ 2 คำ คือ คำว่าการจัดการ และคำว่า คุณภาพการศึกษา
การจัดการ หมายถึง
การให้กลุ่มบุคคลในองค์กรเข้ามาทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกันขององค์กร ซึ่งประกอบด้วยการวางแผน การจัดการองค์กร การสรรบุคลากร การนำหรือสั่งการ และการควบคุมองค์กรหรือความพยายามที่จะบรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกัน
คุณภาพการศึกษา หมายถึง คุณลักษณะที่พึงประสงค์ตาม ปณิธานและภารกิจของการจัดการศึกษาระดับอุดมศึกษาตามนโยบายการพัฒนาการอุดมศึกษาของประเทศ ตลอดจนปณิธานและ ภารกิจเฉพาะในการจัดการศึกษาของแต่ละสถาบัน (สมศักดิ์ ดลประสิทธิ์, 2554)
ดังนั้น การจัดการคุณภาพการศึกษา จึงหมายถึง กระบวนการทำงานร่วมกันระหว่างผู้บริหารสถานศึกษา ครู และบุคลากรทุกคนที่เกี่ยวข้อง ทำให้ได้มาซึ่งคุณลักษณะของผู้เรียนและวิธีการจัดการศึกษา ซึ่งเป็นที่เชื่อมั่นหรือเป็นที่พึงพอใดของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่าย หลักการพื้นฐานและระบบการจัดการคุณภาพการศึกษา
ความสำคัญของการจัดการคุณภาพการศึกษา
การจัดการคุณภาพการศึกษามีความสำคัญคือ ช่วยให้การดำเนินการทางด้านการจัดการศึกษาเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และประสิทธิผล เป็นที่พอใจของผู้รับบริการ
หลักการจัดการคุณภาพการศึกษา
1. คุณภาพการศึกษาที่พิจารณาจากตัวผู้เรียน ได้แก่ ผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน คุณลักษณะอันพึงประสงค์ ความสามารถในการอ่าน เขียน คิด วิเคราะห์ แก้ปัญหา ทักษะกระบวนการทำงาน อัตราการตกซ้ำชั้นและภาวะทางโภชนาการ
2. คุณภาพการศึกษาที่พิจารณาจากวิธีการจัดการศึกษา ได้แก่ ผู้บริหาร ครู การบริหารจัดการ และปัจจัยสนับสนุนต่าง ๆ การศึกษามีพื้นฐานมาจากหลักการควบคุม (Controlling) ซึ่งถือว่าเป็นหน้าที่หลักที่สำคัญประการหนึ่งในทางการบริหารจัดการองค์การและสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการจัดการคุณภาพการศึกษาเชิงระบบดังนี้ด้านผลผลิต (Output) ด้านทรัพยากรที่จำเป็น (Input) ได้แก่ คุณลักษณะของผู้เรียนการบรรลุวัตถุประสงค์ความพึงพอใจความเจริญเติบโตด้านข้อมูลป้อนกลับ (Feedback) ได้แก่ ผู้บริหารครูผู้สอนนักเรียนวัสดุอุปกรณ์สถานที่ด้านกระบวนการจัดการศึกษา (Process) ได้แก่ การพัฒนาหลักสูตร การจัดการเรียนการสอน การจัดกิจกรรมเสริมหลักสูตร การวัดและประเมินผลด้านสิ่งแวดล้อม ได้แก่ มาตรฐานและแผนการทำงาน วัดและประเมินผลการปฏิบัติงาน แก้ไข ปรับปรุง
แนวคิดการบริหารระบบคุณภาพการศึกษา
การจัดการศึกษา ไม่ว่าในระบบใหญ่ของประเทศ (ระดับมหภาค) หรือในระบบย่อยลงมา (ระดับจุลภาค) คุณภาพการศึกษาจะเกิดขึ้นหรือไม่ต้องอาศัยการบริหารจัดการที่ดี เพื่อนำไปสู่ผลผลิตหรือผลงานที่ตรงตามข้อกำหนด ตามความต้องการของ ความมั่นใจของผู้รับบริการทางการศึกษา เช่น การจัดการศึกษาระดับโรงเรียนย่อมมีจุดหมายเพื่อพัฒนาผู้เรียนให้เกิดคุณลักษณะต่าง ๆ ครบถ้วน ตามความคาดหวังของหลักสูตรแต่ละระดับการศึกษา สอดคล้องกับความต้องการและความพึงพอใจของผู้เรียน ผู้ปกครอง และสังคม
การบริหารระบบคุณภาพขององค์กรทางการศึกษาได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัเสมอมา โดยอาศัยแนวคิดและหลักการของการพัฒนาองค์กร (Organization Development หรือ OD) โดยทั่วไปมักใช้แนวคิดที่สำคัญ ๆ ดังนี้
1. แนวคิดการบริหารคุณภาพวงจรเดมมิ่ง (The Deming Cycle) เป็นแนวคิดการบริหารที่เน้นขั้นตอนการทำงาน ขั้นตอนหลัก ได้แก่
ขั้นที่ 1 การวางแผน (Plan – P)
ขั้นที่ 2 การปฏิบัติตามแผน (Do - D)
ขั้นที่ 3 การตรวจสอบผลการปฏิบัติงาน (Check - C)
ขั้นที่ 4 การแก้ไขปัญหา (Action - A)
ซึ่งทั้ง 4 ขั้นตอนนี้ ต้องปฏิบัติต่อเนื่องไปไม่สิ้นสุดเหมือนวงจรที่มีลักษณะ ดังนี้
ภาพ การบริหารคุณภาพวงจรเดมมิ่ง (The Deming Cycle)
ที่มา : https://logisticbasic.blogspot.com/2014/07/deming-cycle.html
การประยุกต์ใช้ในการบริหารการศึกษา เช่น จัดการคุณภาพการศึกษา ประกอบด้วย ผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียในการจัดการศึกษาทุกฝ่าย กล่าวคือการจัดการคุณภาพการศึกษา ต้องยึดหลักการกระจายอำนาจ และการมีส่วนร่วมของครูผู้สอน บิดา มารดา ผู้ปกครองชุมชน หรือหน่วยงานที่กำกับดูแล
ให้เข้ามามีส่วนร่วมกำหนดนโยบาย วางแผน
(P -Plan หมายถึงการวางแผน)
ติดตามประเมินผล
(C -Check หมายถึงตรวจสอบ)
พัฒนาปรับปรุง
(A -Action หมายถึงการแก้ไขข้อบกพร่องจากการตรวจสอบ และนำผลจากการแก้ไขไปถือปฏิบัติ)
ช่วยกันคิดช่วยกันทำ
(D -Do หมายถึงการปฏิบัติ ตามแผนที่ได้วางไว้) เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ และประสิทธิผล
1.1 หลักการสำคัญของการของระบบการบริหารเกี่ยวกับการบริหารคุณภาพทั้งองค์การ
หลัก 14 ประการของ Deming สำหรับการปรับปรุงคุณภาพ
1.1.1 การสร้างเป้าหมายที่สอดคล้องกัน
1.1.2 นำไปสู่การสนับสนุนการเปลี่ยนแปลง
1.1.3 สร้างผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ หยุดการควบคุมคุณภาพโดยอาศัยการตรวจสอบเพื่อให้พบปัญหา
1.1.4 เสริมสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวบนพื้นฐานทางด้านศักยภาพ แทนการให้รางวัลจากการใช้ราคา
1.1.5 ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ คุณภาพ และระบบการให้บริการอย่างต่อเนื่อง
1.1.6 ทำการฝึกอบรมอย่างสม่ำเสมอ
1.1.7 เน้นภาวะผู้นำให้เกิดขึ้น
1.1.8 กำจัดข้อวิตกกังวล หรือความหวาดกลัวให้หมดไป
1.1.9 กำจัดสิ่งที่เป็นอุปสรรคของการร่วมมือระหว่างหน่วยงานในองค์การ
1.1.10 หยุดการกระตุ้นโดยใช้คำขวัญสำหรับพนักงาน
1.1.11 สนับสนุน ช่วยเหลือ และปรับปรุง
1.1.12 กำจัดอุปสรรคที่ขัดขวางความภาคภูมิใจในการทำงานของพนักงาน
1.1.13 จัดตั้งแผนการศึกษาและการฝึกอบรม เพื่อให้เกิดการปรับปรุงตนเอง
1.1.14 ทำให้ทุกคนในองค์การลงมือปฏิบัติ เพื่อมุ่งสู่การเปลี่ยนแปลง
2. แนวคิดการบริหารทั่วองค์กร (Total, Quality Management หรือ TQM)
การบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์การ (Total quality management : TQM) หมายถึง แนวทางในการบริหารขององค์กรที่มุ่งเน้นคุณภาพ โดยสมาชิกทุกคนขององค์กรมีส่วนร่วมและมุ่งหมายผลกำไรในระยะยาวด้วยการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้ารวมทั้งการสร้างผลประโยชน์ตอบแทนแก่หมู่สมาชิก TQM มี หลักการที่สำคัญ ด้วยการปฏิบัติงานประจำวันให้ดีที่สุด สามารถทำงานข้ามสายงานได้เป็นอย่างดี ทำการกระจายนโยบายให้เป็นผลต่อองค์กร 3 ประการ
1. การมุ่งเน้นที่คุณภาพ
2. การปรับปรุงกระบวนการ
3.ทุกคนในองค์กรมีส่วนร่วม
วัตถุประสงค์ของ TQM คือ การพัฒนาบุคลากรให้สามารถใช้ศักยภาพของตนเองได้อย่างเต็มที่ ด้วยการมีส่วนร่วมใน การปรับปรุงคุณภาพของสินค้าหรือบริการ อันจะทำให้คุณภาพชีวิตของพนักงานทุกคนดียิ่งขึ้นเรื่อย ๆ อย่างต่อเนื่อง
2.1 ปัจจัยแห่งความสำเร็จ (Key Success factor : KSF ของระบบ TQM )
2.1.1 ความยึดมั่นผูกพันอย่างจริงจังจากผู้บริหารทุกระดับ
2.1.2 การให้การศึกษาและการฝึกอบรมให้พนักงานทุกคนได้เรียนรู้
2.1.3 โครงสร้างขององค์กรที่สนับสนุนวิธีคิดและวิธีทำงานอย่างเป็นกระบวนการ
2.1.4 การติดต่อสื่อสารจะต้องทั่วถึงทั้งแนวดิ่งตามสายงาน และแนวราบของการประสานงานระหว่างหน่วยงานต่างๆ
2.1.5 การให้รางวัลและการยอมรับทีมงาน สมควรได้รับจากผลงานที่ปรากฎการณ์ส่งเสริม
2.1.6 การวัดผลงานอย่างเหมาะสม
2.1.7 การทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ
2.2 การนำแนวคิดแนวคิดการจัดการคุณภาพการศึกษามาใช้ในการบริหารสถานศึกษา
2.2.1 ศึกษาหลักการบริหารแบบคุณภาพ
2.2.2 กำหนดนโยบายด้านบริหารคุณภาพให้ชัดเจน
2.2.3 จัดตั้งองค์กรหรือคณะบุคลดำเนินการตามนโยบายคุณภาพ
2.2.4 วางแผนและออกแบระบบงานมาตรฐานและวิธีทำงาน และการจัดการทรัพยากร
2.2.5 จัดทำคู่มือระบบคุณภาพโดยอธิบายวิธีปฏิบัติงานแต่ละด้าน
2.2.6 สร้างทีมงาน ละจัดตั้งคณะทำงาน เพื่อดำเนินงานแต่ละด้าน
2.2.7 จัดฝึกอบรม และพัฒนาบุคลากรทุกระดับ
2.2.8 จัดระบบประเมินผลงานอย่างโปร่งใส และทุกฝ่ายยอมรับการนำสู่การปฏิบัติ
บทบาทของผู้บริหารสถานศึกษาในการจัดการคุณภาพการศึกษา
บทบาทของผู้บริหารสถานศึกษาในการจัดการคุณภาพการศึกษา ประกอบด้วย ผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียในการจัดการศึกษาทุกฝ่าย กล่าวคือการจัดการคุณภาพการศึกษา ต้องยึดหลักการกระจายอำนาจ และการมีส่วนร่วมของครูผู้สอน บิดา มารดา ผู้ปกครองชุมชน หรือหน่วยงานที่กำกับดูแล ให้เข้ามามีส่วนร่วมกำหนดนโยบาย วางแผน ติดตามประเมินผล พัฒนาปรับปรุง ช่วยกันคิดช่วยกันทำให้เกิดประสิทธิภาพ และประสิทธิผล
บทบาทของผู้ที่มีหน้าที่ในการจัดการคุณภาพ
- ผู้บริหารสถานศึกษา มีหน้าที่วางแผนพัฒนาสถานศึกษาส่งเสริมให้ครูทุกคนได้มีส่วนร่วมในการวางแผนด้านวิชาการและติดตามผลการดำเนินงานสถานศึกษา
- ครู ผู้บริหารส่งเสริมให้ครูได้พัฒนาตนอย่างต่อเนื่องสม่ำเสมอ และมีการนำองค์ความรู้ เรื่องการเรียนรู้ที่เน้นผู้เรียนสำคัญที่สุดไปใช้ในการปรับปรุงการเรียนการสอน
- นักเรียนได้เรียนตามความถนัดและความเข้าใจในด้านการเรียนการสอนมีความเห็นว่า ครูต้องมีการประเมินผลนักเรียนทั้งราย บุคคลและกลุ่ม ด้วยวิธีการที่หลากหลายและเปิดโอกาสให้นักเรียนมีส่วน
ร่วมในการจัดการเรียนการสอน
- ผู้ปกครอง/ชุมชน มีส่วนร่วมในการจัดทำหลักสูตรมีส่วนร่วมในการเรียนการสอน เช่นภูมิปัญญาท้องถิ่นมาใช้ในการเรียนการสอนมีความพึ่งพอใจต่อผลสัมฤทธิ์ของนักเรียน นักเรียนมีความประพฤติ ตามกฆระเบียบและได้นำความรู้จากการเรียนไปใช้ในชีวิตประจำวันได้ การเรียนการสอน
- คณะกรรมการถานศึกษา มีส่วนร่วมจัดทำหลักสูตรให้คำแนะนำชี้แนะต้องการใช้สถานศึกษาเป็นเช่นไร มีความเห็นว่านักเรียนชอบโรงเรียนหรือไม่ มีความประพฤติ มีกฎระเบียบและสามารถนำความรู้ จากการเรียนไปใช้ในชีวิตประจำวัน
Google Sites
Report abuse
Page details
Page updated
Google Sites
Report abuse