Entrer dans une logique de prévention permanente

Ne nous racontons pas d'histoires, nous avons tous été pris au dépourvu par la crise du CoVid19. Même si des modèles théoriques prévoyaient des pandémies, même si les organisations les mieux préparées avaient envisagé les premières réactions, même si les plus modernes avaient déjà des outils de télétravail, personne n'a tranquillement mis ses process de crise en route et continué son activité sereinement.

Pourtant, si cette crise était imprévisible dans ses détails et dans son ampleur, notre métier de manager est aussi de savoir gérer les crises successives. Comme dit l'économiste Daniel Cohen, la crise est devenue permanente.

De fait, aucune formation ne pourrait préparer à tous les événements imaginables. Ce que nous pouvons faire, c'est construire des process qui permettront d'agir intelligemment, sans perdre de temps.

Cette formation est un travail de partenariat qui puise dans trois champs de compétence : des compétences de management des organisations, des compétences techniques et logistiques et des expériences d'accompagnement des équipes.

Ce sont bien ces trois domaines qui vont être abordés, car la prévention de la crise nécessite à la fois d'adapter l'organisation dans son ensemble, les solutions techniques, en prenant en compte les personnes qui constituent l'organisation.

Infos pratiques

Durée : 3 jours Lieux et dates sur demande Tarif : 2100€ à 4000€ HT

Contenu

Retour sur la crise du CoVid19, observation des process et des décisions

• Les plans de continuation d'activité
• Le partage des responsabilités : comment se monte une cellule de crise
• Les principes de la communication de crise interne et externe
• Les mesures mises en place

Agir plutôt que réagir

• Comprendre l'événement déclencheur
• Mettre en place les instances de décision (et de co-décision)
• Articulation des décisions

Mettre en place une prévention permanente de la crise

• Les mécanismes de veille
• Décrypter les signes d'incubation
• Retex et analyse
• Réajustements permanents