熱門諮詢
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◆「未點收」公文
點選「檔案管理 > 檔案點收匣」> 點選檔案型式 > 按一下【退件】。
輸入退件理由 > 按一下【確定】。
◆ 「已點收」公文
點選「檔案點收>檔案退件作業」> 輸入公文文號 > 按一下【查詢】。
輸入退件理由 > 按一下【確定】。
◆ 「已編目」公文
點選「立案編目 > 其他作業 > 案件資料維護」。
輸入公文文號 > 按一下【查詢】>於下方按一下【取消】>於提示訊息按一下【確定】即完成取消編目。
點選「檔案點收 > 檔案退件作業」> 輸入公文文號 > 按一下【查詢】。
輸入退件理由 > 按一下【確定】。
您可能會想知道...
1. 承辦人選錯分類號,該如何編目修正?
點選「檔案管理 > 立案編目匣」> 點選原歸檔之「分類號」。
輸入正確檔號 > 按一下【編目查詢】> 輸入公文文號 > 按一下【查詢】> 於提示訊息按一下【確定】。
2.點收電子檔案出現「電子檔案封裝失敗」?
請洽系統維護人員點選「維護>系統參數設定」。
按一下【憑證註冊】。
插入機關憑證 > 輸入「PIN碼」> 按一下【確定】。
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