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請洽系統維護人員點選「維護>公文電子交換憑證匯入」。
插入機關憑證 > 輸入「憑證PIN碼」> 按一下【確定】。
憑證更換:請先向文檔服務中心(客服電話070-1016-0017)申請以新卡進行電子收發,待通過後,刪除舊憑證資訊 > 註冊新憑證。
🔔【提醒】以新機關憑證登入後,發文方於更換憑證前所發之公文會無法收文完成,會顯示退文資訊並回傳發文
機關,故收文機關無需處理,亦可主動通知發文方重新發文。
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1.如何查詢公文是否有電子發文成功?
請至「電子交換 >電子發文匣」查看公文發文狀態即可。
2.發文處理中之公文,如何取消發文?
檔案已上傳至交換主機,無法取消發文。