◆ 機關憑證匯入

1. 請洽系統維護人員點選「維護＞公文電子交換憑證匯入」。

2. 插入機關憑證 ＞ 輸入「憑證PIN碼」＞ 按一下【確定】。

• 憑證更換：請先向G2B2C(客服電話070-1016-0017)申請以新卡進行電子收發，待通過後，刪除舊憑證資訊 > 註冊新憑證。

◆ 系統登入

1. 於網址列輸入「https://oemscloud.cyhg.gov.tw/」。

• 亦可於公文管理系統右側Help點選「公文電子交換系統(憑證登入)」連結。

2. 插入機關憑證＞輸入「憑證PIN碼」＞按一下【憑證登入】。

🔔【提醒】登入後，勿關閉視窗且勿抽出機關憑證卡。

🔔【提醒】收發電腦勿設定休眠。

◆ 查詢公文電子收發狀態

• 收文匣：提供查看電子收文資訊，如附件數、文書訊息、收文狀態…等。

  • • • • 「收文完成」：來文已收文完成。

• 發文匣：提供查看電子發文資訊，以利確認公文的發文狀態。

  • • • • 「部份確認」：公文已發送成功， 待收文方收文完成。

        • 「全部確認」：所有收文方已收文完成。