Mi Bitel
(Apartado relacionado a los servicios Bitel)
Mi Bitel
(Apartado relacionado a los servicios Bitel)
"Mi Bitel" se refiere a la aplicación móvil y a la plataforma web oficial de Bitel Perú diseñada para que tú, como cliente, puedas autogestionar diversos aspectos de tu línea y los servicios que tienes contratados con ellos.
¿Qué se puede hacer por la APP?
Consultar tu saldo: Verificar tu saldo disponible para llamadas, mensajes de texto e internet móvil.
Revisar tu consumo: Ver el detalle de tu consumo de datos, minutos y SMS.
Pagar tus recibos: Si tienes un plan control, puedes pagar tus facturas utilizando diferentes métodos de pago.
Realizar recargas: Si tienes una línea prepago, puedes recargar tu saldo de forma virtual.
Comprar paquetes: Adquirir paquetes de datos, llamadas o SMS según tus necesidades.
Gestionar tus planes: Consultar detalles de tu plan, cambiar de plan (si está permitido) o activar promociones.
Acceder a promociones y descuentos: Descubrir ofertas exclusivas que Bitel tiene para sus usuarios.
Contactar con atención al cliente: Encontrar información de contacto o acceder a canales de ayuda en línea.
03/12/2025: Se puede visualizar en un solo lugar todas las líneas y servicios que tenga el cliente.
06/03/2026: No se puede generar migraciones de prepago a Mi Plan, se desactivo la opción momentáneamente.
La APLICACIÓN soporta como mínimo Android 7.0 y IOs 13 en adelante.