1. Marcar entrada y recibir llamadas:

• Elegimos el ícono del teléfono ubicado en la parte superior del lado derecho.

• Elegimos la opción de "outbound".

• De esa forma, en la opción de "Firts Login" nos aparecerá nuestra hora de entrada.

• Luego elegimos la opción de "Inbound" Para recepcionar llamadas y sumar tiempo de adherencia en el "Available Time".