Despedida - TUSAMI
(Desde el 17/07/2026)
Despedida - TUSAMI
(Desde el 17/07/2026)
Si la gestión va a finalizar de manera satisfactoria (no se percibe malestar, disconformidad o similares del cliente en la llamada), antes de mencionar el speech de despedida a solicitud de Bitel se debe aplicar lo siguiente:
Speech de invitación a TUSAMI
"Antes de finalizar, queremos regalarle S/10 para jugar por más de S/9.5 millones en TuSami. ¿Le gustaría registrarse?"
✅ Cliente acepta
"En breve recibirá su código promocional y el enlace para que pueda registrarse en TuSami."
📩 Envío de SMS por Customer Care a través de "Send message"
¡Reclama tus S/10 gratis! Regístrate en la lotería TuSami con tu número Bitel, ingresa el código promocional TUSAMI10 y ¡listo! Ya podrás jugar por más de S/9.5 millones. Ingresa aquí: https://bitel.pe/registro
❌ Cliente no acepta
Continuamos directo a la despedida
💡 Creación de cuenta con código promocional (En caso el cliente pida ayuda con el paso a paso)
1. Hacer click en "Regístrate"
2. Ingresar número de teléfono
3. Ingresar código de verificación
4. Completar la información personal
5. Colocar el código TUSAMI10 en el apartado "Código Promocional"
6. Aceptar TYC's y clickear en "Regístrate"
7. Listo! Tu cuenta ahora ha sido creada y tu bono de S/10 aparecerá de manera automática.
Tipificación
🗣️ Agente: "Eso sería todo de mi parte, Muchas gracias por comunicarse con Bitel. En breve recibirá un mensaje para calificar la atención brindada."