La transformación digital del sistema comunicativo ha modificado la esencia simbólica y semiótica de unos medios que han pasado de ser mediadores-modificadores del orden físico y temporal a erigirse en un entorno contenedor cada vez más determinado por el Big Data y la inteligencia artificial. Este capítulo propone un recorrido por las sucesivas oleadas de la mediatización –desde la emergente comunicación industrial dominada por la imprenta hasta la actual etapa de la plataformización– con el objetivo de responder a las dos preguntas más relevantes en este marco conceptual: quiénes son los agentes y métodos de la transformación del ecosistema mediático y cuáles sus previsibles líneas de evolución, que en todo caso, y como ha demostrado la pandemia, van a terminar propiciando nuevos modos de articular la vida social.