PROCESOS

PROCESO VITAMÉDICA

 Da clic en la imagen para conocer el proceso para agendar a los pacientes referenciados de esta empresa (BBVA, Citibanamex, BMV)

MEETING DOCTORS

  Da clic en la imagen para conocer sobre el convenio que tiene RM para atender a nuestras pacientes 24/7 con médicos generales y especializados. 

FACTURACIÓN

  Da clic en la imagen para conocer el proceso, encargados de entrega de facturas, etc.

QUEJAS

 Da clic en la imagen para conocer el proceso para atender las quejas de los clientes

LLAMADAS DE EXTORSION

 Da clic en la imagen para conocer el proceso para atender e identificar las posibles llamadas de extorsión

SPEECH DE GESTIÓN

 Da clic en la imagen para conocer los speech autorizados para llevar a cabo la gestión en llamadas y chats 

SERVICIO ATENCION AL CLIENTE

 Da clic en la imagen para conocer algunas técnicas de atención que te ayudarán a incrementar tus niveles de calidad en llamadas y chats. Así como las habilidades comerciales que puedes desarrollar.