RESULTADOS

1) Identifica que haya transcurrido entre 7 y 15 días habiles desde que se realizó la muestra

2) Selecciona la imagen del lado derecho

3) Coloca tu usario y contraseña proporcionados.

3) Busca los resultados desde NOMBRE, seguido de los apellidos de paciente.

Si no los encuentras, pregunta a px si tiene a la mano su número de cita.

5) Corrobora los datos del paciente: correo electrónico y fecha de nacimiento. 

Verifica que los resultados se encuentren en semáforo verde, si es así podrás realizar el envío.

Si los resultados se encuentren en semáforo amarrillo y rojo notifica y envía una solicitud con los datos al grupo de TEAMS "CONSEJERÍA GINECOLOGICA" etiquetando a -- 

6) Selecciona e ícono con logo de SOBRE. Antes de enviar te aparecera una alerta de envio, selecciona OK y ¡listo!

Le pedirán el número de consulta que viene incluido en el correo o mensaje que se le envia y contraseña (fecha de nacimiento) para acceder a la plataforma.

SUCURSALES: TOLUCA/ METEPEC

Deberás proporcionar el télefono de laboratorio o transferir al paciente para que le entreguen sus resultados.

Corrobora el correo del paciente. 

TEL: 722 212 3920 

SUCURSALES: PAT, COY, SAT, LIN, TLT, TLAL, JUA, CUAU, PCH, PUE 

1) Selecciona la imagen del lado izquierdo 

2) Coloca el usuario: atencionalcliente@reinamadre.mx y contraseña: QuestRM123

Te solicitará los caracteres. Son distintas númeraciones que aparecen cada vez que inicies sesión.

3) Verifica la fecha que se realizó los estudios el/la paciente y coloca el rango. 

DESDE:                           HASTA: 

4) Coloca solo un nombre o un apellido. 

5) Al localizar los resultados de paciente, seleccionarás el ícono in imagen de IMPRESORA, te enlazará al PDF, descarga el archivo. 

6) Una vez descargados, se evían por correo electrónico (atencionalcliente@reinamadre.mx), con el asunto RESULTADOS LABORATORIO.