A PARTIR DE SEPTIEMBRE EL COSTO DE FDS APLICARÁ UNICAMENTE PARA SABADO Y DOMINGO EN TLT Y AGN

ACCESOS DIRECTOS

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EMBARAZOS 1A VEZ

Asigna a estos médicos la primera consulta de embarazo de las pacientes.

PLANTILLAS DE CORREO

Útiliza estas plantillas para envíar correos a los clientes.

CEDULA QA

Puedes consultar los rubros que te evaluaran en llamada & chats

DIRECTORIO MÉDICO

NO brindes teléfonos de médicos a clientes sin la autorización de un supervisor

LEADS CX GENERAL

Registra a todas las px que deseen consulta de valoración, información o consulta post operación de cirugía general.

LEADS PAQ. MATERNIDAD

Registra unicamente a las pacientes interesadas en contratar su paquete de maternidad en RM

PERMISOS

MEDICOS POR SUCURSAL

SPEECH DE GESTIÓN

$ FARMACIAS

ACCESOS

REGISTRO QUEJA/SUGERENCIA/ FELICITACIÓN

Realiza el registro de los comentarios que emitan los clientes, relacionados a queja, reclamo, sugerencia o felicitación.

PARA SEGUIMIENTO CON BACK OFFICE

⚠️ NO ATIENDEN CONSULTAS VIRTUALES

Dra. Elena Ugalde

Dra. Ingrid Angrade

CONSULTAS VIRTUALES

👁️ESPECIFICACIONES PARA CITA VIRTUAL

Si el médico cuenta con agenda DUAL, debes reservar el mismo horario en ambas agendas
Si el paciente requiere receta o valoración fisica, deberá acudir a la clínica donde se agendó la consulta virtual (agenda en la sucursal más cercana a la ubicación del paciente)
No se pueden agendar primeras consultas de embarazo, solo subsecuentes.
Tiempo: 30 min (todas las virtuales)

REGISTRO GMN

Realiza el registro de todas las interacciones: opiniones y mensajes.

DOCTORALIA