Wi-Fi環境を変えた
Wi-Fi環境を変えた
お客様のカメラは、初期設定時に特定のWi-Fiネットワークに接続されています。
ルーターの交換、ネットワーク名(SSID)やパスワードの変更、またはその他のネットワーク環境の変更があった場合、カメラは以前設定されたネットワークを見つけられず、オフラインとなってしまいます。
お使いの状況に応じて、以下のいずれかの手順にお進みください。
(該当する状況)
旧ルーターを撤去し、新しいルーターに完全に切り替えた。
新しいルーターでネットワーク名(SSID)やパスワードを変更した。
カメラのLEDが赤点灯または緑点滅している。
この場合、カメラは旧ネットワークに接続できなくなっています。カメラを新しいネットワークに接続し直す必要があります。
➡ カメラを新しいネットワークに接続 に進んでください
(該当する状況)
新しいルーターを導入したが、旧ルーターもまだ電源が入っており、旧ネットワークが利用できる状態にある。
カメラがまだ旧ネットワークに接続できている可能性がある。
この場合、カメラの設定を保持したまま、新しいネットワークへスムーズに切り替えられる可能性があります。
➡ 「③無線ネットワークの設定(スキャン)」に進んでください。