Dans un premier temps, vous trouverez des rétroplannings d'aide à la préparation de votre fin d'année vous permettant de prévoir vos interventions et de planifier votre personnel. Ces plannings ne sont en aucun cas obligatoires, ils constituent simplement une préconisation et doivent s’intégrer dans votre méthode de fonctionnement.
Avant de commencer, assurez vous d'avoir la dernière mise à jour. Pour ce faire, ouvrez votre Prima et dans la barre de tâche, en bas à gauche, vérifiez que vous avez la version V28.3.1.10 ou supérieure.