Тема урока: Психология поведения больного
Цели и задачи: сформировать представления о психологических особенностях поведения больного; изучение возрастных особенностей больных, типов реакции человека на болезнь
Задание: изучить материал урока
Общение с пациентом, сопереживание — составляющие факторы эффективности лечения. Психологическое отношение к заболеваниям разных возрастных групп. Типы реагирования на заболевание определяются индивидуально-психологическими характеристиками пациента, тяжестью заболевания и собственной оценкой больным его состояния. К индивидуально-психологическим характеристикам пациента относятся особенности его темперамента. Значение, которое пациент придает своей болезни, во многом зависит от тех сведений, которые наряду со своими личными наблюдениями он получает от окружающих. Он может рассматривать свою болезнь как опасность, утрату, наказание, заслуженное или незаслуженное возмездие. Отношение к болезни порождает соответствующие эмоциональные состояния, поведенческие реакции: часто наблюдается депрессия, человек может замкнуться или вести себя агрессивно.
Согласно Всемирной организации здравоохранения, депрессия — одно из самых распространенных психических расстройств, характеризующееся снижением настроения, пессимистическим взглядом на происходящее,
двигательной заторможенностью. Человек, страдающий депрессией, испытывает постоянную усталость, печаль. Он перестает интересоваться тем, что раньше приносило ему радость, становится равнодушным к окружающим. Для каждой возрастной группы характерны особенности переживания состояния заболевания.
Пациенты от 3 до 12 лет испытывают потребность быть рядом с родителями, особенно с матерью. Поведение больного ребенка характеризуется несколькими стадиями психического состояния: протест (крик, истерика); отчаяние (монотонный, постоянный или периодический плач, подавленность). Можно уменьшить силу реакций, если спокойно и доступно рассказать ребенку, что с ним происходит. В общении важно проявлять эмоциональное теплое отношение. В подростковом возрасте наиболее тяжелые психологические реакции вызывают заболевания, которые изменяют внешний вид пациента. По отношению к болезни подростки проявляют отрицание заболевания, скрывают его проявления, вводят в заблуждение взрослых (симуляция).
Лица средней возрастной группы тяжело реагируют на хронические заболевания, приводящие к инвалидности. В общении с такими больными нужно ориентировать их на возможность трудовой и социальной реабилитации.
Лица пожилого возраста испытывают страх перед болезнью, которая может привести к смерти, потере работоспособности. У пожилых людей необходимо поддерживать ощущение собственной значимости, проявлять уважительное, тактичное отношение.
Правила общения с пациентами (больными родственниками)
• При первой встрече с пациентом — представьтесь, объясните свои действия.
• Обращайтесь к пациенту по имени и отчеству.
• Установите с ним зрительный контакт.
• При общении старайтесь находиться на дистанции 50–70 см. Это позволит при необходимости оказать первую помощь. Не касайтесь собеседника, не убедившись, что он не возражает. Используйте оптимальные невербальные методы общения — спокойный тембр голоса, плавные жесты, знаки одобрения.
• Держитесь спокойно и не напряженно.
• Позвольте пациенту выговориться. Старайтесь проявлять максимум внимания и заинтересованности к его словам.