Videoconferencias
Es un medio de comunicación que se caracteriza por permitir a distintos usuarias y usuarios interactuar de forma sincrónica en un soporte audiovisual, y que en las plataformas actuales, se permite además el intercambio de diversos recursos entre las y los participantes. Le caracteriza la posibilidad de establecer comunicaciones e interacciones directas entre las y los participantes con mayor espontaneidad que otras estrategias asincrónicas.
En el contexto de la docencia no presencial y semipresencial, la metodología de videoconferencia es una herramienta frecuente para complementar los procesos y experiencias formativas, permitiendo la interacción en vivo y en directo, ya sea entre un docente y una o un estudiante, como así entre varios o todos los y las integrantes del curso.
Principales usos en docencia
Entrega de retroalimentación o evaluación formativa individual o grupal. Por ejemplo, en el marco de desarrollo de productos y recursos de aprendizaje de desarrollo progresivo, tales como portafolio electrónico o experiencias de aprendizaje basadas en proyectos.
Ayudantías virtuales. Experiencias de aprendizaje colectivas y sincrónicas que requieren de interacciones fluidas e instantáneas en comparación a una instancia expositiva. Facilita estrategias como la resolución guiada de problemas o ejercicios y la respuesta inmediata de consultas.
Puede servir de soporte para realizar actividades de discusión no presencial entre pares o con el o la docente (lluvia de ideas, debates, preguntas dirigidas, etc.).
Ventajas y desventajas
Ventajas
Dependiendo de la plataforma empleada, permite dinámicas de interacción entre participantes (dinámicas rompehielos, conformación de grupos, etc.). Por ejemplo, la plataforma ZOOM.us permite al anfitrión de la videoconferencia agrupar a las y los participantes en conferencias grupales separadas, por ejemplo).
Permite la interacción o comunicación audiovisual y puede comprender recursos como presentaciones con diapositivas y otros.
Dependiendo de la plataforma, es posible grabar la videoconferencia para ponerlo a disposición de las y los estudiantes posteriormente.
Desventajas
Demanda un elevado tráfico de datos. Puede suponer un problema para dispositivos (móviles o de escritorio) con poca capacidad, o bien para el uso medido de datos.
Su éxito depende de una conexión a internet estable y de ancho de banda suficiente.
Recomendaciones
Evite tener conversaciones laterales en la videoconferencia, a menos que esté trabajando bajo una dinámica de grupos.
Al inicio presente la lección o actividad, sus objetivos y establezca algunas normas básicas para evitar problemas como, por ejemplo, que las y los participantes se interrumpan entre sí u otros).
Disponga anticipadamente de los recursos necesarios para la participación efectiva (Bibliografía, guías de seminario, etc.).
Verifique antes de iniciar la videoconferencia que las condiciones de iluminación son adecuadas.
Se recomienda emplear micrófono. Puede emplear un dispositivo de manos libres para teléfonos.
Evite realizar videoconferencias totalmente expositivas. Puede intencionar la interacción entre estudiantes.
Considere un plan B en caso de imponderables técnicos u otros.
No descuide la duración de la sesión.
Herramientas y recursos
La Universidad de O'Higgins, mediante la Red Universitaria Nacional REUNA, permite el acceso mediante cuentas institucionales uoh.cl al servicio de videoconferencias ZOOM.us, con una capacidad de hasta 300 usuarios. Las cuentas gratuitas están limitadas a sesiones de 40 minutos y 100 participantes.
También está disponible la herramienta GoogleMeet, a la que es posible acceder mediante la cuenta institucional @uoh.cl. Servicio de videoconferencias integrado con los servicios de Google. Es una alternativa especialmente útiles para su uso en dispositivos móviles.