Recursos humanos
Las nuevas tecnologías están orillando a la descentralización de la gestión del talento. Actualmente, actividad relacionada al departamento de Recursos Humanos. Dicha descentralización está fomentando una mayor integración y flexibilidad, pues proporciona a los empleados mayor participación y la posibilidad de crear sus propias experiencias de trabajo. Las nuevas tecnologías están transformando radicalmente a los departamentos de Recursos Humanos de las empresas y de definir el nuevo rumbo de esta función.
Los procesos de gestión del talento ya no serán del completo dominio de Recursos Humanos. Las tecnologías digitales están trasladando la información y la toma de decisiones a los empleados, y están haciendo del reclutamiento y retención del talento un aspecto crítico y complejo, sobre todo frente a un gran contingente de Millenials uniéndose en masa al mercado laboral, y esperando un ambiente laboral que fomente la innovación.
Para hacer frente a estos nuevos retos y aprovechar las nuevas oportunidades, los líderes de Recursos Humanos deben evaluar su estado actual y prepararse para llevar a cabo la transición digital del negocio. Se hace necesario considerar nuevas tecnologías y nuevos procesos que ayuden a las empresas a alcanzar sus objetivos de negocio mediante la evolución de la forma en que realizan el aprovisionamiento, implementación e integración del recurso humano de tiempo completo, parcial y externos como contratistas e independientes.
Dentro de esta digitalización del departamento de recursos Humanos, se hace también imprescindible considerar cómo las empresas pueden hacer frente a la naturaleza cambiante del trabajo de esos recursos con las aplicaciones y herramientas para apoyar la comunicación, la colaboración y el aprendizaje.
Es por eso que el área de Recursos Humanos está transformando su modelo de formación tradicional, adoptando nuevas herramientas que permite que los colaboradores se puedan formar con el beneficio de flexibilidad de horario, y tener una experiencia agradable. Las nuevas tendencias que se usan en RH son:
Mobile learning
Micro e-learning
Videos
Social learning
Realidad virtual
Gamificación
Para conseguir la implantación de una cultura digital y el mantenimiento de la Transformación digital en la empresa es necesario que el departamento de Recursos Humanos esté comprometido con el cambio a realizar, y que lo promueva y facilite con algunas de sus funciones. El directivo al mando del departamento de Recursos Humanos debe ser alguien experto en la gestión del cambio y, ante este cambio digital en la empresa, quien mejor que él para ser partícipe de su control y administración. De esta forma puede convertirse en un partner estratégico a la hora de tomar decisiones sobre la transformación digital de la empresa. Son ellos quienes van a saber si sus trabajadores están a favor de esos cambios o no su falta de apoyo puede ser la razón del fracaso o incluso si están a favor si tienen las habilidades necesarias para su actualización.