Prosjektkatalog
Integreringsprosjekter i Trondheim kommune
#digistart (2020 - 2021)
#digistart skal prøve ut forskjellige digitale verktøy og fremgangsmåter for opplæring. Opplæringen skal bygge på deltakernes digitale utgangspunkt og livssituasjon, hvilke digitale system de kommer i kontakt med i hverdagslige gjøremål. Hver enkelt deltaker skal få opplæring i digitale verktøy som bidrar til hverdagsmestring.
Kontaktperson: Trude Svensson. trude.svensson@trondheim.kommune.no
![](https://www.google.com/images/icons/product/drive-32.png)
Presentasjon av prosjektet
Bakgrunn
Fokusområder
Prosjektbeskrivelse
Utfordringer og muligheter
Vår metode
![](https://www.google.com/images/icons/product/drive-32.png)
Lydklipp, Introduksjon (åpne i eget vindu)
Vi snakker om sentrale mål og beskriver noen av arbeidsmetodene for å presentere prosjektet. Nedover siden finnes det flere klipp som forteller mer i dybden fra noen utvalgte tema.
Metode
Prosjektet har hatt fokus på å utvikle metode for hvordan vi kan legge til rette for digital opplæring med læringsutbytte for deltakerne, særlig for deltakere uten grunnskole.
Illustrasjonen viser mangfoldet i metoder og at ingen av metodene står alene, men er del av en samlet tilnærming.
Forskjellige aktiviteter vi har arrangert:
Drop-in tilbud for individuell hjelp i digitale hverdagsutfordringer
Workshops med tema inndelt etter nivå
Opplæring inn i klasse på voksenopplæringen med egne digitale læringsmål knyttet til apper og digitale verktøy klassen bruker
Opplæringsøkter inn i gruppetiltak i Introduksjonsprogrammet hvor vi knytter tema og innhold opp mot det digitale, eks. økonomikurs med regneark og nettbank, nettvett for foreldre inn i ICDP, bruk av Internett og apper som ressurs for å lære norsk i Forkurs, Helsenorge.no inn i livsmestringsmodul.
" Vi må gi opplæringen inn i en forståelig kontekst for deltakerne når det er relevant for dem "
![](https://www.google.com/images/icons/product/drive-32.png)
![](https://www.google.com/images/icons/product/drive-32.png)
Bruk sansene som del av opplæringen
Se hvordan lærer snakker og demonstrerer for klassen
Drop-in tilbud
![](https://www.google.com/images/icons/product/drive-32.png)
Lydklipp om drop-in (åpne i eget vindu)
Vi forteller om drop-in tilbudet vi har hatt i prosjektperioden og hvordan dette som arena kan fange opp behov og hjelpe deltakerne med det de trenger her og nå.
Andre tema og utfordringer blir også belyst gjennom flere påstander som vi snakker oss gjennom.
![](https://www.google.com/images/icons/product/drive-32.png)
Digitale veiledere
Digitale veiledere gir mulighet for flere ressurser inn i opplæringen av digital kompetanse.
Se våre forslag til hvordan man kan organisere dette og hva man bør tenke på.
![](https://www.google.com/images/icons/product/drive-32.png)
Digital dømmekraft og nettvett
![](https://www.google.com/images/icons/product/drive-32.png)
Behovet for økt kunnskap rundt digital dømmekraft er stort og sammensatt. Vi har sett på utfordringen.
I samarbeid med en grafisk designer har vi utformet flere illustrasjoner som skal brukes sammen med denne veilederen. Illustrasjonene i sin helhet finner du til høyre.
Bildene og innholdet er ment til å brukes i en dialogbasert tilnærming.
Temaene er delt inn i kategoriene: vårt digitale samfunn, digitale gleder, digitale vaner og sikkerhet.
NB! for best leseopplevelse av veileder:
Åpne veilederen i stor format med pilen øverst til høyre. I neste fane velger du pilen øverst til høyre som heter last ned. Da lagres veilederen lokalt på datamaskinen din og kan åpnes der.
Illustrasjonene til veilederen:
Her kan du lagre bildene på egen datamaskin om du ønsker å vise dem fram i stor format i egen undervisning.
Høyreklikk på bildet og velg lagre bildet som. Da lagres de lokalt på datamaskinen din og tas opp i stor format.
Tilnærming til kalender
Gjennom utviklingen av deltakerstyrt kalender har Trondheim hatt som mål å gi deltakerne bedre oversikt over egne avtaler og større eierskap til egen programtid. Alle elever på voksenopplæring og deltakere i program får tilgang til digital kalender via en egen googlekonto. Se mer om løsningen under deltakerstyrt kalender.
Grunnleggende kunnskap om dager, uker og måneder er noen av forutsetningene for å orientere seg i en kalender. I opplæringen av elever uten grunnskole, tar vi utgangspunkt i papirkalender. Oppgaver løses ved å finne svar i en papirkalender som man for eksempel kan hente gratis på en matvarebutikk. Deretter løses liknende oppgaver med å se i egen digitale kalender.
Under har vi lagt inn eksempler på digitale oppgavebøker i Book Creator utviklet i prosjektet. Disse er brukt i opplæringen av elever uten grunnskole.
![](https://www.google.com/images/icons/product/drive-32.png)
Vi har også brukt kalender som verktøy inn i økonomikurs, da i forbindelse med planlegging av inntekter og utgifter.
![](https://www.google.com/images/icons/product/drive-32.png)
Forklaring på oppgavene i første oppgavebok om dagene.
![](https://www.google.com/images/icons/product/drive-32.png)
Se eleven gjennomføre oppgavene i Book Creator.
![](https://www.google.com/images/icons/product/drive-32.png)
Tips til hvordan bruke tradisjonell kalender og overføre kunnskapen til digital kalender.
Deltakerstyrt kalender
![](https://www.google.com/images/icons/product/drive-32.png)
Lydklipp om deltakerstyrt kalender (åpne i eget vindu)
Hør vår erfaring med bruk av digital oppmøteregisrering og digital kalender i samhandling med våre deltakere og elever.
Hvorfor gjør vi dette? Hva handler det om? Og hva får deltakeren ut av dette!
Trondheim kommune v/ Kvalifiseringssenter for innvandrere - INN og IT tjenesten har i samarbeid med Visma Flyktning utviklet et digitalt system for oppmøteregisrering, fravær og kalender for introduksjonsprogrammet og voksenopplæringen.
Den består av:
Mulighet for å registrere oppmøte i tiltak/klasse via qr-kode eller kode på egen nettside fra smarttelefonen til deltaker
Tilgang til egen googlekalender koblet til fagsystemet Visma Flyvo hvor alle tiltak og klasser er registrert
Nettportal med mulighet til å levere egen og barns egenmelding
Oversikt over brukte egenmeldinger i nettportalen
Løsningen styres av en kobling mellom elevkonto på voksenopplæringen (google konto) og fagsystemet Flyvo Visma. Ved flere spørsmål kontakt: erlend.brandal@trondheim.kommune.no
Visma jobber med å tilgjengeliggjøre denne løsningen for andre kommuner.
![](https://www.google.com/images/icons/product/drive-32.png)
Digital opplæring i norskundervisningen
Voksenopplæringen i Trondheim har iPad som digitalt verktøy inn i norskopplæringen for elever uten grunnskole. Vi har samlet noen tips til apper som egner seg godt på iPad for å lære norsk. Det er også tips til hvordan komme i gang med iPad i undervisningen, hva trengs av utstyr og fordeler ved å jobbe på et slikt verktøy.
![](https://www.google.com/images/icons/product/drive-32.png)
![](https://www.google.com/images/icons/product/drive-32.png)
Kartlegging av digital kompetanse
Å kartlegge digital kompetanse hos deltakerne er enklere sagt enn gjort. Det kan være utfordrende for deltakerne å sette ord på hva de kan eller trenger å lære uten det digitale språket på plass eller kjennskap til hvilke krav systemet i Norge har til digital kunnskap.
Vi har for deltakere på spor 3 utviklet et google skjema som kartlegger deres digitale tilganger og erfaringer ved starten i introduksjonsprogram og på slutten. Dette gir oss også en mulighet for å sammenligne effekt/framgang hos den enkelte.
Les mer om hvordan Digistart har bidratt inn i digitaliseringen på spor 3 her.
På spor 1 har kartleggingen foregått muntlig gjennom dialog om egen erfaring i forhold til temaet digital utvikling som vi har utviklet i veilederen vår rundt digital dømmekraft. Gjennom samtalen får vi dannet oss et bilde av hvor deltakeren står digitalt og har med seg av erfaring. Gjennomgående er at alle har en viss erfaring med smarttelefon og sosiale medier. Tilgang og bruk av Internett er veldig varierende.
Dette kommer i tillegg til kartleggingen i Kompass.
![](https://www.google.com/images/icons/product/drive-32.png)
Karlegging digital kompetanse startfase
![](https://www.google.com/images/icons/product/drive-32.png)
Verktøy for samtale
digital erfaring
![](https://www.google.com/images/icons/product/drive-32.png)
Kartlegging digital kompetanse sluttfase
Workshop inn i opplæringen - noen eksempler
Vi har brukt workshop som en del av opplæringen for å øke den digitale kompetansen hos deltakerne våre. Workshop er først og fremst en aktiverende metode som setter deltakeren i sentrum. Tanken bak å arrangere workshops er at de skal være korte og engasjerende for deltaker. De skal bidra til mestring og ha det gøy samtidig som man lærer nye ting.
Vi har prøvd oss fram med forskjellige tema og vil her dele med andre noen av eksemplene.
En workshop består gjerne av flere stasjoner som deltakerne rullerer på eller gjennomfører etter nivå.
Videomøte BINGO
For en gruppe deltakere, helst fysisk, men kan gjennomføres digitalt.
Send deltakerne invitasjon til et digitalt møte gjennom Meet, Teams eller Whereby.
Øv sammen med deltakerne på å komme inn i det digitale møtet.
For å gjennomføre bingoen bør deltakerne sitte langt fra hverandre eller helst i forskjellige rom.
Alle deltakerne får et fysisk bingobrett, se eksemplene spillbrett klær eller spillbrett grønnsaker/frukt/bær.
Møteansvarlig deler presentasjonen med bingoen med deltakerne.
Bingo versjon 1, grønnsaker/frukt/bær
Bingo versjon 2, grønnsaker/frukt/bær
Bingo versjon 3, grønnsaker/frukt/bær
Se fast og les instruks for gjennomføring av bingo her.
CV workshop for spor 3 deltakere
CV workshop har vi gjennomført med en gruppe deltakere på spor 3 sammen med frivillige studenter fra NTNU en gang i halvåret i samarbeid med prosjektet På Rett Sted (se utfyllende informasjon her).
Hver deltaker blir matchet med en student og skal jobbe individuelt med egen CV.
Studenten bidrar med viktig systemforståelse og norskkunnskap som hjelper deltaker med å forme en god CV.
Vi jobber på digitale verktøy med mål om å sikre en levende digital CV for deltakeren. Det har vært en utfordring i programfasen at CV ligger på låste dokumenter eller papirversjoner. Under workshopen jobber student og deltaker simultant i et delt digitalt dokument.
På grunn av restriksjoner har vi også hatt en heldigital CV workshop over Meet hvor deltaker og student jobbet i delt dokument med delt skjermbilde. Dette fungerte veldig godt og gir større fleksibilitet for de frivillige å kunne delta.
Gjennom CV workshop får deltaker øvd på ferdigheter rundt digitale dokument; deling og utforming av tekst, mengdetrening på tastatur og mus. Ved heldigitale workshoper får de også øvd på videomøter over Meet og de funksjonene det krever.
Qr-kode
Her har vi laget lydfiler med dyrelyder på google disk som deltakere må finne gjennom å følge en qr-kode.
Dette er en fin måte å la deltakerne øve på og bli vant med bruk av qr-koder.
Det er viktig å få testet ut på deltakers tilgjengelige digitale utstyr hvordan qr-kode kan leses av. De fleste nye telefoner kan gjøre dette gjennom kamerafunksjonen eller qr-kode skanner som finnes som standard på telefonen. Mens andre som ikke har disse funksjonene må laste ned en gratis qr-kode skanner som app.
Google skjema og personlige opplysninger
Som ny i Norge må man søke om og sørge for tilgang til flere digitale løsninger som internett hjemme, bankkonto og nettbank eller digitale søknader for å søke barnehage og skole osv.
Dette innebærer at vi må registrere oss som kunder og dele personlige opplysninger om oss selv. De fleste av oss kan e-postadresse, fødselsnummer og husadresse godt. Hos deltakerne våre har vi sett at disse brukes om hverandre, at det ikke er lett å huske hva som er hva, eller man trenger å støtte seg på huskelapper. Huskelapper er en fin måte for deltakerne våre for å huske i starten, men disse deles gjerne ukritisk med andre. Gjennom denne workshopen ønsker vi at deltakerne skal få øve på disse ferdighetene:
få trening i å gå inn i ei nettside ved hjelp av qr-kode
få trening å besvare spørsmål i google skjema
få trening i å registrere og huske personlige opplysninger som fødselsdato, tlf. nummer, e-postadresse og husadresse
NB! bør ha google konto (gmail) for å åpne qr-kodene. Ta kontakt om du vil ha flere eksempler delt enn de nedenfor.
Noen eksempler på spørreskjemaene:
Grønn oppgave 3 Lilla oppgave 4
Nyttige ressurser
Digidel.no er en nettressurs for alle som driver med kurs og opplæring i grunnleggende digitale ferdigheter.
Ressursene på digidel har relevante tema og gir en fin oversikt.
Her kan man velge å bruke hele eller deler av presentasjoner og bilder etter eget ønske for bruk i egen kontekst.
Digidel, med oversettingene til andre språk, kan brukes av kursleder og digital veileder i en forberedelse før opplæringen av et bestemt tema. For å etablere en felles forståelse av hva man skal gjennomføre.
Manusene er et godt utgangspunkt for at kursleder og digital veileder kan diskutere og velge sentrale begreper for det aktuelle tema som gjennomgås. Hvis begrepene på morsmål og norsk støtter opp om hverandre er det lettere for deltakeren å lære. Noen ganger vil det være nødvendig å bruke samme begrep på norsk og morsmål.
Noen begreper det er lurt å tenke gjennom: passord, brukernavn, app, hjemknappen, logg inn, logg ut, wifi, internett.
Digitale veiledere eller kursholder som snakker samme språk som deltaker gjør det enklere å forstå hvorfor og hvordan man kan bruke de aktuelle ferdighetene.
qr.no lag din egen qr-kode. Dette har vi brukt mye i undervisningssammenheng og opplæringssituasjon.
Å bruke qr-kode gir en rask mulighet for å føre deltakerne til den arenaen vi skal jobbe på.
Qr-kode er gøy og gir mestringsfølelse hos deltakeren på kort tid.
Qr-kode egner seg spesielt godt for deltakere på alfa nivå.
Gjennom qr-kode får deltakerne utforske funksjoner på egen smarttelefon.
Digital veileder "Hvordan være en god kursholder i data" utviklet av Flyktningtjenesten i Stavanger.
Veldig aktuelt for de som skal gi veiledning i digitale ferdigheter for deltakere med lite eller ingen skolebakgrunn, inkludert alfadeltakere.
Her kan man lese og få mer kunnskap om voksnes læreprosesser.
Tilnærminger og metoder i dataopplæring.
Få tips til metodebruk og mye mer.
Nettbank simulator fra HK-dir.
Øve på sikker innlogging i nettbank.
Øvingsoppgaver inne i simulatoren
Nasjonal strategi "Digital hele livet"
Viktigheten av å forebygge digitalt utenforskap
Gir en oversikt over utfordringsbildet
Informasjon om hva som kreves for fullverdig digital deltakelse i befolkningen