ＦＡＱ
サウンドの設定について
パソコンのスピーカー名の確認する方法はありますか？
パソコンや「もじこ」の設定を行う際、「パソコンのスピーカー名」がわかると役立つ場合があります。
「パソコンのスピーカー名」は以下の方法で確認できます。
＜Windows10 の場合＞
画面右下のスピーカーマークを左クリック
→「スピーカー（パソコンのスピーカー名）」とスピーカーが表示される
※ここでは「Realtek High Definition Audio 」という表示です
＜Windows7 の場合＞
画面右下のスピーカーマークを左クリック
→アイコンにカーソルを重ねる
→「スピーカー（パソコンのスピーカー名）」とスピーカーが表示される
※ここでは「IDT High Definition Audio CODEC」という表示です
サウンド設定で「スピーカー」「ステレオミキサー」「マイク」が表示されない
「無効なデバイス」となっており、表示されない可能性があります。以下を対応ください。
パソコンでサウンドの設定画面を開きます。
（1）画面右下のスピーカーマークを右クリックします。
（2）右クリックで表示されるメニューから、[サウンドの設定を開く] を選択し、[サウンド]の設定画面を開きます。
（3）[サウンドデバイスを管理する]をクリックします。
※2カ所該当箇所がありますが、どちらも同じです。
（4）「無効」欄に表示されているデバイスが現在無効になってるデバイスです。有効にしたいものをクリック、[有効にする]をクリックします。
（5）右上[✖]をクリックして閉じます。
音声入力中の「音レベル」に動きが表れない
「何を文字起こしする？」での設定画面で、文字起こししたい動画や音声の再生を行っていても「音レベル」に動きが表れない場合は文字起こしが行われません。以下の方法をお試しください。
① パソコンの音量を上げる
画面右下のスピーカーマークを左クリック → 音量を上げる
② 選択する音声の種類を変更してみる
上選択すべき音声を誤っている可能性があります。「＊.「「何を文字起こしする？」を設定する、文字起こしを開始する」の「ファイル以外（ウェブ・外部入力など）」で、リスト内の他の音声を選択し、音レベルに動きが現れるものがないか確認してください。
③ Google Chrome以外のブラウザで素材を再生する
変換したい動画や音声が存在するWEBサイトをMicrosoft EdgeやInternet Explorer等のGoogle Chrome以外のブラウザで開き、再生します。この時、もじこ自体はGoogle Chromeで開いてください。
④ サウンド設定で「スピーカー(パソコンのスピーカー名)」が「有効なデバイス」か確認する
パソコンでサウンドの設定画面を開きます。
（1）画面右下のスピーカーマークを右クリックします。
（2）右クリックで表示されるメニューから、［サウンドの設定を開く］ を選択し、［サウンド］の設定画面を開きます。
（3）「出力」のデバイスで「スピーカー(パソコンのスピーカー名)」を選択できるか確認してください。
（4）右上[✖]をクリックして閉じます。
※「パソコンのスピーカー名」は、ここでは「Realtek High Definition Audio 」という表示になっています。
※出力のデバイスに該当がなく選択できない場合は、FAQ「サウンド設定で「スピーカー」「ステレオミキサー」「マイク」が表示されない」を確認ください。
文字起こし中の音声が外部聴こえないようにしたい
文字起こししている間、再生中の動画や音声は、パソコンのスピーカーから外部に流れています。
この音声が気になる場合は、パソコン自体のスピーカーの音量を少しづつ小さくしてみてください。音量を小さくしすぎてしまったり、ミュート（消音）してしまうと、文字起こしが行われなくなりますので、ご注意ください。
サウンドの設定で「スピーカー ＊-USB PnP Sound Device」が表示されない
もじこプラグがパソコンに認識されていない可能性があります。以下の方法をお試しください。
①もじこプラグを一度外し、再度USBポートに差し込みし直ししてください。
②パソコン側に複数USBポートがある場合は、異なるポートに差し込みし直してください。