Syskonrabatt — Så fungerar det
Vad är Syskonrabatt?
Syskonrabatt ger automatisk prisreduktion när flera syskon från samma familj är inskrivna på kurser. Rabatten appliceras automatiskt i kassan
och baseras på familjens registrerade barn i systemet.
---
Hur definieras syskon?
Syskon identifieras via de förälder/barn-relationer som är registrerade i systemet. Det innebär att barn som delar minst en registrerad
vårdnadshavare räknas som syskon — även halvsyskon och bonusbarn, om de är registrerade under samma vårdnadshavare.
▎ Viktigt: Systemet utgår alltid från den familjebilden som finns registrerad vid bokningstillfället. Se avsnittet om begränsningar nedan.
---
Rabattnivåer
Rabatten är nivåbaserad utifrån barnens ålder — äldst till yngst:
1. Äldsta barnet — ingen rabatt
2. Näst äldsta — rabatt på nivå 1 (konfigureras per enhet)
3. Tredje barnet — rabatt på nivå 2 (konfigureras per enhet)
4. Fjärde barn och fler — rabatt på nivå 3 (konfigureras per enhet)
Rabattnivåerna sätts per enhet och kan variera mellan skolor.
---
Rabatt på en eller flera kurser?
Som standard får varje barn syskonrabatt på en kurs per termin. Det går att konfigurera så att rabatten gäller på flera kurser per barn —
kontakta StudyAlong för detta.
---
Viktigt att känna till — registrerade barn vid bokningstillfället
Detta är den vanligaste källan till förvirring kring syskonrabatten.
Systemet kan bara ta hänsyn till barn som är registrerade när bokningen görs. Registreras ett barn i efterhand räknas inte tidigare ordrar om.
Exempel:
▎ Familjen Andersson har tre barn men registrerar bara barn 2 och barn 3 (de två yngsta) i systemet.
▎ De bokar kurser för dessa två och får syskonrabatt — barn 3 (yngst) får rabatt på nivå 1 eftersom barn 2 är äldst i systemet just nu.
▎ En vecka senare registreras barn 1 — det äldsta barnet i den verkliga familjebilden.
▎ Systemet vet nu att det finns tre syskon, men de tidigare ordrarna ändras inte.
▎ Barn 2 borde egentligen ha fått rabatt på nivå 1 och barn 3 på nivå 2 — men det går inte att rätta till automatiskt och ordrarna kan redan
vara betalda.
Konsekvens: Tidigare ordrar korrigeras inte automatiskt och kan redan vara betalda.
▎ Om familjebilden riskerar att förändras kan FamilyDiscount vara ett bättre alternativ — kontakta StudyAlong för mer information.
---
Kurser som ingår i syskonrabatten
Inte alla kurser ingår automatiskt. Varje kurs måste vara märkt för syskonrabatt — detta hanteras av StudyAlong vid uppsättning.
---
Åldersgräns
Syskonrabatten kan begränsas till barn under en viss ålder. Barn som är äldre än den konfigurerade åldersgränsen räknas inte med i familjens
syskonbild. Kontakta StudyAlong för att konfigurera detta.
---
Kombineras med andra rabatter
Syskonrabatten kombineras automatiskt med övriga rabatter:
- Rabatterad ensemble (secondForFree): Syskonrabatten beräknas på priset efter att eventuell ensemble-rabatt dragits av — ingen
dubbelrabattering sker
- Maxtaxa (MaxFeeDiscount): Syskonrabatten inkluderas i maxtaxans takberäkning