Manual: Avslutat kursdeltagande i StudyAlong

Denna funktion gör det möjligt för vårdnadshavare att själva avsluta en pågående kurs via systemet, samt för administratörer att få en samlad överblick och hantera eventuella återbetalningar.

1. För vårdnadshavare: Så här avslutar du en kurs

Om ett barn vill sluta på en kurs kan vårdnadshavaren göra detta direkt från sin inloggning:

1. Logga in.

2. Leta upp den aktuella kursen under "Pågående kurser".

3. Klicka på de tre prickarna till höger om kursraden.

4. Välj alternativet Avsluta deltagande.

5. Fyll i utvärderingsformuläret:

   • Ange orsak till avslut (t.ex. "Har tappat suget").

   • Sätt ett betyg på hur deltagaren upplevt kursen.

6. Klicka på Bekräfta för att slutföra.

2. För administratörer: Överblick och hantering

Som administratör hittar du alla inkomna avslut under en samlad vy för att kunna administrera ekonomi och statistik.

• Navigering: Gå till menyn och sök efter Avslutat kursdeltagande.

• Information i listan: För varje avslut visas:

  1. Elevens namn och vilken kurs det gäller.

  2. Kursstart och faktiskt avslutningsdatum.

  3. Vem som gjorde avslutet och den angivna anledningen.

  4. Order-ID: Klicka på ID-numret för att se originalfakturan/ordern direkt.

  5. Krediteringsdatum som visar om och när avslutet kretiterats eller inte.

• Kreditering: Om deltagaren ska ha pengar tillbaka:

  1. Markera kryssrutan för den aktuella raden.

  2. Klicka på knappen Hantera och välj Kreditera.

3. Filter och Historik

• Periodväljare: Uppe till höger kan du växla mellan olika terminer för att se historiska avslut.

• Sök: Använd sökfältet för att hitta ett specifikt barn eller en specifik kurs i listan.

Viktigt att veta: Vyn visar tydligt om avslutningsdatumet infaller före eller efter kursstart, vilket underlättar bedömningen om en elev har rätt till återbetalning enligt era regler.