Эпистолярный этикет в цифровую эпоху

Уважаемые студенты!

В процессе вашего обучения вам неизбежно придется вступать во взаимодействие с преподавателями не только в аудитории, но и посредством различных средств связи - электронной почты, платформ Zoom и Moodle, социальных сетей и т.д. Вы должны иметь в виду, что общение с преподавателями - это прежде всего деловое общение, поэтому оно требует соблюдения некоторых элементарных правил.

  1. Ваш аккаунт должен содержать ваши настоящие фамилию, имя и фотографию . Это относится как к социальным сетям, так и к электронной почте (никаких "ласковых кошечек", "принцесс в кедах", "суперменов" и т.д.)

  2. Присылая любые материалы на проверку, вы должны обязательно сопроводить их кратким сообщением.

  3. Начинать любое письмо рекомендуется обращением: "Добрый день/вечер/утро, увжаемый(ая) имя - отчество преподавателя. Допустим вариант "Уважаемый/ая имя-отчество преподавателя". Далее кратко излагается суть дела или просьбы. Не забывайте использовать слова "пожалуйста" и "спасибо" - их еще никто не отменял.

  4. Деловое общение происходит в рабочее время. Поэтому неприлично отправлять сообщения после19.00, в выходные дни или во время отпуска.

  5. В случае несоблюдения этих правил не обижайтесь, если не получите ответа или ваше письмо будет автоматически отправлено в спам.