Human Resources Management (人力資源管理), 職二工三, 101學年度 第2學期, Spring, 2013

Announcement (公佈欄)

4/14/2013: Chapter 3, 單元3-3：測試的種類(性向測驗/職能測驗) => 職能測驗 YCAN (https://ucan.moe.edu.tw). 請同學於星期六, 4/20 (含)前將職能測驗結果(pdf檔), email給我作為期中成績 (stevessschen at gmail dot com). Good luck on your mid-term exam!

* 16th class: 6/8/2013, Saturday, 6:30pm ~ 9:10pm

主題: 第九章：激勵理論, 單元9-1：馬斯洛的人性需求理論: 生理/安全/社會/自尊/自我實現

Steve將分享如何達到自我實現: 老師自以為是一隻老鷹, 從職場24樓飛出, 尋求自我實現, 結果摔個半死. 要避免重蹈老師的覆轍, 那就一定要來上課!

內容:

(1) 第九章：激勵理論, 單元9-1：馬斯洛的人性需求理論: 生理/安全/社會/自尊/自我實現

(2) 中場請 柔安 同學分享Sun Moon Lake 之旅

**人力資源管理課程客製化: 本學期人力資源管理議題清單:

6/3~6/14: 102學年度第一學期網路選課

6/14: 網路教學評量截止

* 6/15: review course, grade students' class note

* 6/22: final

* 15th class: 6/1/2013, Saturday, 6:30pm ~ 9:10pm

主題: 第四章：員工教育訓練 => PMP (專案管理證照) + 多益聽力基本功(4)

內容:

(1) 第四章：員工教育訓練 => PMP (專案管理證照)

(2) 中場請 James Su 同學分享花蓮之旅

(3) 第四章 員工教育訓練: 多益聽力基本功(4)

**人力資源管理課程客製化: 本學期人力資源管理議題清單:

6/3~6/14: 102學年度第一學期網路選課

* 6/8 : 第九章：激勵理論, 單元9-1：馬斯洛的人性需求理論: 生理/安全/社會/自尊/自我實現 + 多益聽力基本功(5.1)

6/14: 網路教學評量截止

* 6/15: review course, grade students' class note

* 6/22: final

* 14th class: 5/25/2013, Saturday, 6:30pm ~ 9:10pm

主題: How to deal with your boss: => 第六章：人事晉升與調派, 第七章：考績, 第八章：懲戒與申訴.

內容:

(1) 第六章：人事晉升與調派, 第七章：考績, 第八章：懲戒與申訴.

(2) 商業週刊文章導讀: Bad boss (爛上司) --> http://www.businessweekly.com.tw/KArticle.aspx?id=50281

(3) Good boss: 主管欣賞的人.ppt

* 13th class: 5/18/2013, Saturday, 6:30pm ~ 9:10pm

主題: 第四章 員工教育訓練: 如何準備多益聽力: 多益聽力基本功(2, 3)

學生希望老師分享TOEIC考試經驗, 特地準備! 歡迎同學們來旁聽!!

內容:

(1) 第四章 員工教育訓練:

(2) Unit 4-extra: 員工教育訓練: 如何準備多益聽力: 多益聽力基本功(2, 3)

* 12th class: 5/11/2013, Saturday, 6:30pm ~ 9:10pm

主題: 第四章 員工教育訓練: 如何準備多益聽力: 多益聽力基本功(1)

學生希望老師分享TOEIC考試經驗, 特地準備! 歡迎同學們來旁聽!!

內容:

(1) Unit 4-1: 員工教育訓練的意義與重要性

(2) Unit 4-2, 4-3: 員工教育訓練的方法與優缺點

(3) Unit 4-extra: 員工教育訓練: 如何準備多益聽力: 多益聽力基本功(1)

* 11th class: 5/4/2013, Saturday, 6:30pm ~ 9:10pm, 停課(102學年度四技二專統一入學測驗)

* 10th class: 4/27/2013, Saturday, 6:30pm ~ 9:10pm

主題: 第六章：人事晉升與調派

內容:

(1) 單元6-1 ~ 單元6-4: 人事晉升與調派

(2) 單元6-5：輪調/內部訓練/海外遊學 案例——聯合利華公司 (* student's suggestion: 旅遊海外注意事項. 老師將分享國外留學與工作經驗! Do not miss it.)

* 9th class: 4/20/2013, Saturday, 6:30pm ~ 9:10pm

主題: 第三章：人才招募與任用

內容: 單元3-3：測試的種類(性向測驗/職能測驗) => 職能測驗 YCAN preview (https://ucan.moe.edu.tw)

* 8th class: 4/13/2013, Saturday, 6:30pm ~ 9:10pm

主題: 第三章：人才招募與任用 - 單元3-6 個人職場九大競爭力

我們將學習個人職場九大競爭力: 其中第三項 英文能力 -> Steve Chen 老師將以英文小說來做導讀, 大大力推荐 reading novel 是通往文法/單字及溝通能力的捷徑. 第九項抗壓力: 分享在職場上, 我是如何自我調適的 (be a rocker!). 課程精彩, 請勿錯過!

內容:

(1) 單元3-5：應徵者應注意的面試要點(II): => 如何找工作? English Resume? English interview?

(2) 單元3-6：個人職場九大競爭力

(3) 單元3-3：測試的種類(性向測驗/職能測驗) => 職能測驗 YCAN preview (https://ucan.moe.edu.tw)

(4) 單元4-9：實例—企業內部讀書會企劃案(公司內部英文讀書會: English article 導讀)

* 7th class: 4/6/2013, Saturday, 6:30pm ~ 9:10pm

主題: 第三章：人才招募與任用

內容: 單元3-3：測試的種類(性向測驗/職能測驗) => 職能測驗 YCAN preview (https://ucan.moe.edu.tw)

* 6th class: 3/30/2013, Saturday, 6:30pm ~ 9:10pm

主題: 第三章：人才招募與任用 - 單元3-5：應徵者應注意的面試要點(I)

內容:

(1) 單元3-5：應徵者應注意的面試要點(I)

(2) 情境(scenario) + 角色扮演(role playing): 模擬職場應徵面談情境, 由資深人員面談(grill)年輕同學.

(3) 單元4-9：實例—企業內部讀書會企劃案(公司內部英文讀書會: English headline news 導讀)

* 5th class: 3/23/2013, Saturday, 6:30pm ~ 9:10pm

主題: 第四章 員工教育訓練: 專業證照

內容:

(1) Unit 4-extra：專業證照: TOEIC, CFA, SAP, PMP (提升職場競爭力, 分享老師所拿過的專業證照 與 分析目前2013年職場最熱們的證照)

(2) 討論同學在職場所碰到的問題.

(3) 人力資源管理課程客製化: 討論同學們對人力資源管理的哪一些議題較有興趣

* 4th class: 3/16/2013, Saturday, 6:30pm ~ 9:10pm

主題: 第十三章 不斷學習年代與教導型組織: 良師益友制(Mentor)

內容:

(1) Unit 13-5: IBM公司教導型案例 - 良師益友制(Mentor): 你的饅頭在哪裡? 老師default就是你/妳的Mentor.

(2) Unit 4-18: 企業內部師徒制方案

(3) Unit 4-18：實例——企業內部師徒制方案(Mentor:良師益友, 如何去尋找你/妳自己的Mentor, 讓mentor帶領你/妳走過職場與人生的難關!)

* 3rd class: 3/9/2013, Saturday, 6:30pm ~ 9:10pm

主題: 第四章 員工教育訓練: 企業內部讀書會企劃案

內容:

(1) ch1人力資源管理概論: 招才/用才/訓才/留才

(2) 訓才: 員工教育訓練 (與同學們切身利益有關的下列議題)

- 單元4-16,17：實例——企業內部讀書會企劃案(分享公司內部英文讀書會的運作經驗)

- 單元4-18：實例——企業內部師徒制方案(Mentor:良師益友, 如何去尋找你/妳自己的Mentor, 讓mentor帶領你/妳走過職場與人生的難關!)

- 單元4-extra：專業證照: TOEIC, CFA, SAP, PMP (提升職場競爭力, 分享老師教授過的10週TOEIC多益實戰班 經驗)

* 2nd class: 3/22013, Saturday, 6:30pm ~ 9:10pm, NO CLASS! (不上課)

* 1st class: 2/23/2013, Saturday, 6:30pm ~ 9:10pm, 課程大綱介紹

內容:

(1) 評量標準: 平時+課堂互動: 30% 期中: 職能測驗 40% 期末: 筆記 30%

(2) 學期成績: A (90~100) or B (80~89)

(3) 3/2不上課, 3/9要上課

教學大綱與進度

課程基本資料：

教學大綱與進度：遵守智慧財產權觀念、不得非法影印

課程大綱

本課程在介紹如何運用企業內與員工之有關資源，包括其能力、知識、技術、態度和激勵、以配合企業整體競爭策略和形式。其內容計有：人力資源的分析、策略及目標、支援性作業之取得、發展及報酬，人力資源的維護。

課程進度

** 擷取本課程與同學們切身利益有關的下列議題來討論

** 分享老師在求學過程(國內與國外)與職場20年的工作經驗(外商與本土公司)

** 人力資源管理教學影片欣賞

第一章：人力資源管理概論

第三章：人才招募與任用

- 單元3-3：測試的種類(性向測驗/職能測驗)與面談的種類

- 單元3-4：應徵者應注意的面試要點

- 單元3-5：實務案例: 國內知名企業徵才過程及要求能力重點

第四章：員工教育訓練

- 單元4-9：實例——企業內部讀書會企劃案(分享公司內部英文讀書會的運作經驗)

- 單元4-10：實例——企業內部師徒制方案(Mentor:良師益友, 如何去尋找你/妳自己的Mentor, 讓mentor帶領你/妳走過職場與人生的難關!)

- 單元4-extra：專業證照: TOEIC, CFA, SAP, PMP (提升職場競爭力, 分享老師教授過的10週TOEIC多益實戰班 經驗)

第六章：人事晉升與調派

- 單元6-5：輪調/內部訓練/海外遊學 案例——聯合利華公司

第七章：考績

- 企業考核實例: 考核項目

第八章：懲戒與申訴

- 單元8-2：懲戒的方法及原則

第九章：激勵理論

- 單元9-1：馬斯洛的人性需求理論: 生理/安全/社會/自尊/自我實現

第十章：薪資、獎酬與福利

- 單元10-8：國內勞工福利制度

第十三章：不斷學習年代與教導型組織

- 單元13-5：IBM公司教導型案例/開放課程

評量標準

平時+課堂互動: 30% 期中: 職能測驗 40% 期末: 筆記 30%

其他

上課投影片網址: https://sites.google.com/site/stevessschen/lecture/hr-101-2

參考書目：圖解人力資源管理 (自由選購)

作者:：戴國良 著

出版日期：2012/09/19

書號：1FRM

ISBN：978-957-11-6452-6

出版社：五南