友好を深める12カ条：伝説のホテルマンが伝授！

著者 林田正光

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ダウンロード友好を深める12カ条：伝説のホテルマンが伝授！PDF林田正光 - 内容紹介一流の接客サービスを極め、3000人もの人脈を築いた著者が語る友好拡大へのヒント！ 「友好の第一歩は挨拶」「相手の名前を覚える」「5回会うことを目標に」「名簿整理と名刺の活用」「若いころの人脈づくり」ほか、日頃のおつきあいが絆を深め、おもてなしへと変わる必須の12カ条！著者について林田正光(はやしだ・まさみつ) 1945年~2011年。熊本県生まれ。CS・ホスピタリティ総合プロデューサー。藤田観光株式会社・太閤園販売促進支配人、関西地区顧客担当部長として、32年勤務。50歳を過ぎて、開業前のザ・リッツ・カールトン大阪に入社。営業統括支配人を務める。その後、京都全日空ホテル社長兼総支配人、彦根キャッスルホテル社長兼総支配人、タラサ志摩ホテル&リゾート会長兼総支配人を経て、(株)HAYASHIDA-CS総研代表取締役、日本CS・ホスピタリティ協会理事長を歴任。(社)大阪青年会議所OB。さまざまな組織のCS(顧客満足)、ホスピタリティ向上のため、年間300回以上の講演、研修を行い、25冊を超える著書を刊行。50社以上の「クレド(信条)」づくり、定着のためのしくみづくりに携わった。

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商品の説明 友好を深める12カ条：伝説のホテルマンが伝授！

以下は、友好を深める12カ条：伝説のホテルマンが伝授！で最も役立つレビューの一部です。この本を買うか読むかを決める前に、これを検討する必要があるかもしれません。 とても読みやすく、すぐに読んでしまいました。著者の方のようになれるように頑張りたいと思いました。 一応、この方のやり方を実践して、試してみたいと思った。また、失敗しても次があるし、いちいち一喜一憂しない Tags:友好を深める12カ条：伝説のホテルマンが伝授！PDFダウンロード友好を深める12カ条：伝説のホテルマンが伝授！PDF友好を深める12カ条：伝説のホテルマンが伝授！のePub友好を深める12カ条：伝説のホテルマンが伝授！ダウンロード友好を深める12カ条：伝説のホテルマンが伝授！オーディオブック友好を深める12カ条：伝説のホテルマンが伝授！ダウンロードブック友好を深める12カ条：伝説のホテルマンが伝授！発売日友好を深める12カ条：伝説のホテルマンが伝授！試し読み友好を深める12カ条：伝説のホテルマンが伝授！ネタバレ友好を深める12カ条：伝説のホテルマンが伝授！amazon友好を深める12カ条：伝説のホテルマンが伝授！download友好を深める12カ条：伝説のホテルマンが伝授！kindle