Si vous rencontrer un problème avec un logiciel sur MAC OS X, la désinstallation et la réinstallation ne sert absolument à rien.
Dans la plus grande majorité des cas, il suffit de supprimer les fichiers de préférences du logiciel.
Dans un premier temps il faut afficher les dossiers et fichiers caché.
Aller dans Application > Outils et démarrer l’application Terminal
Exécuter la commande : "defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles 1"
Ensuite aller dans le dossier de l’utilisateur puis dans Bibliothèque > Préférences et supprimer les fichiers de préférence correspondant au logiciel.
Pour Excel : com.microsoft.excel…
Pour masquer les dossiers et fichiers cachés, exécuter la commande "defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles 0" dans Terminal