"Ljudi bi na rad trebali gledati kao na sredstvo izgradnje karaktera.
Proizvod koji valjano funkcionira nije dovoljan. On mora biti profinjen i usavršen do posljednjeg detlja - posvuda, a ne samo u dijelovima koji su vidljivi.
Tradicionalna japanska kultura je naglašavala skupni rad, uzajamnu odgovornost, veliku osjećajnost i poštovanje prema međuljudskim odnosima, estetski osjećaj i pojam stalnog profinjavanja stavova, osobnog ponašanja, vještina i ručnog rada."
B. L. De Mente