ผลงานนวัตกรรม
ด้านบริหารจัดการข้อมูล
"ระบบแสดงผลข้อมูลสมาชิก Member Profile System"
นำเสนอโดย นายธวัช จิตรชอบค้า
สหกรณ์ออมทรัพย์ครูอุทัยธานี จำกัด
ความเป็นมา และวัตถุประสงค์หลักการและเหตุผล
สหกรณ์ออมทรัพย์ครูอุทัยธานี จำกัด ได้เริ่มก่อตั้งมาตั้งแต่เดือนกันยายน พ.ศ. 2500 ในนามของ "สวัสดิการข้าราชการครูอุทัยธานี"จนถึงปัจจุบันเป็นเวลา 56 ปีแล้ว สมาชิกไม่น้อยกว่า 5,000 คน สมาชิกส่วนใหญ่เป็นข้าราชการครู จากการศึกษาสภาพปัญหาของสมาชิกปรากฏว่า สมาชิกส่วนใหญ่มีความต้องการที่จะทราบข้อมูลส่วนตัว เช่น ยอดเงินกู้ ยอดเงินฝาก การค้ำประกัน จะโทรเข้ามาสอบถามเจ้าหน้าที่ นอกช่วงเวลาทำการจะไม่สามารถสอบถามได้ ดังนั้น สหกรณ์จึงมีความจำเป็นต้องหานวัตกรรมในการให้บริการแก่สมาชิกให้มีประสิทธิภาพ เพื่อลดค่าใช้จ่ายของสมาชิกที่โทรมาสอบถาม
วัตถุประสงค์
1. เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้รวดเร็ว
2. เพื่อลดค่าใช้จ่ายของสมาชิกในการเดินทาง หรือโทรมาสอบถาม
3. เพื่อลดงานธุรการของเจ้าหน้าที่ลง
ประโยชน์ของผลงานนวัตกรรมต่อสมาชิก ต่อสหกรณ์และ/หรือต่อสังคม
จากการดำเนินการจัดทำข้มูลแสดงผลข้อมูลสมาชิก ทำให้เกิดประโยชน์ต่อสมาชิก ดังนี้
ประโยชน์ต่อสมาชิก
1. สมาชิกสามารถทราบข้อมูลของตัวเอง ของระบบการบริหารสหกรณ์ตลอดจนข้อมูลที่สามารถนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์ได้
2. สมาชิกที่อยู่ห่างไกล สามารถประหยัดเวลาไม่ต้องเดินทางมาสอบถามเจ้าหน้าที่ เพื่อคันหาข้อมูลเบื้องต้นของตนเองได้ เช่น การกู้ครั้งที่แล้วใช้ใครค้ำในบัญชีต่างๆ แล้วค้ำใครไปบ้างเป็นต้น
3. สมาชิกสามารถใช้เวลาว่างตรวจสอบข้อมูลของตัวเองได้ตลอด เพื่อเตรียมความพร้อมในการติดต่อกับสหกรณ์
4. สร้างทักษะการใช้งานด้านไอทีให้สมาชิกทุกคนสามารถนำไปใช้ได้เป็นอย่างดี
ประโยชน์ต่อสหกรณ์
1. สามารถให้บริการด้านข้อมูลสมาชิก ได้อย่างกว้างขวาง สะดวก รวดเร็ว ทั่วถึง แม้สมาชิกที่อยู่แดนไกล
2. สหกรณ์ประหยัดเวลา เจ้าหน้าที่ในการที่จะต้องคอยตอบปัญหาในการให้บริการ
3. ลดงานด้านเอกสารที่ต้องทำแจกไป เพราะสมาชิกสมทบตรวจสอบและพิมพ์มาเป็นหลักฐานได้