Sessió 2: La comunicació

La segona sessió té dos punts claus, l'inici d'una pluja d'idees sobre la tutoria que anirem desenvolupant al llarg de l'assignatura i el tema de la comunicació: com ens comuniquem i tenir això en compte alhora d'ensenyar.

Mapa mental sobre la tutoria (1ª pluja d'idees)

NOTA: Tony Buzan, creador de mapes mentals. Maneres d'expressar el pensament.

LA COMUNICACIÓ

La comunicació entesa com a relació interpersonal. Per comunicar utilitzem un 50% d'expressió corporal, comunicació no verbal. Per tant gran part de la comunicació és inconscient.

Tenint en compte que existeixen diferents estils de comunicació i d'aprenentatge (visuals, auditius, cinestètics), és important que ens comuniquem de diferents maneres creant dins l'aula activitats visuals, auditives, cinestètiques (emocions, moviment) per tal d'atendre la diversitat d'estils d'aprenentatge.

Fent una activitat de reflexió individual per entendre com aprenem i quin estil d'aprenentatge tenim, vam veure que dintre el grup hi havia persones visuals (capten les informacions a través de les imatges), persones auditives (ajuda jugar amb el to de veu, el volum,...) i persones cinestètiques (importància de les emocions i els sentiments). Aquesta activitat pot ser interessant també per conèixer com aprenen els nostres alumnes.

Un altre tema que vam treballar és el de l'escolta activa, important de fer tant per part de l'alumnat com del professorat. Una activitat que pot ser interessant de fer són projectes d'escolta activa a tutoria (semi-individuals) on l'alumnat parla i el professor escolta activament.

També hem vist diferents models comunicatius:

- Model passiu (to fluix, poca fluidessa)

- Model agressiu (to alt, vol tenir la raó)

- Model assertiu (parla de forma fluida, defensa el seu punt de vista sense ferir als altres)

A través d'un role playing hem representat una situació que ens ha ajudat a entendre aquests models i veure en el model assertiu, el model a seguir tant per nosaltres com pels nostres alumnes. Amb el role playing podem representar situacions de conflictes, que un es posi al lloc de l'altre i repassar aquestes situacions. Interessant per abordar conflictes dins l'aula.

També s'han comentat una sèrie de dinàmiques per treballar l'autoestima i les emocions que estan recopilades a l'apartat de recursos per a utilitzar en un futur.

El bullying pot ser un clar exemple d'una possible comunicació no verbal que fa mal.

NOTA: Els vídeos com a eines interessants per estirar les paraules a partir d'una imatge.

Com podríem treballar un cas de bullying?

- Parlar amb la persona víctima (amb comunicació passiva).

- Parlar amb l'altra part del conflicte (individualment amb cada membre, mai tots junts).

- Mediar (interessant que ho faci un grup de mediació, alumnes de la mateixa edat formats en el tema). Treballar l'autoestima i posar-se a la pell de l'altra.

- Arribar a acords (per escrit).

- Fer la observació.

Un dels aspectes importants a tutoria és observar per detectar aquest i altres tipus de situacions.

Els conflictes a l'aula s'han de solucionar AL MOMENT, sigui la classe que sigui, així és significatiu. Pot ser interessant exemplificar allò que ha passat, canviar els papers.

D'aquesta mateixa manera gestionar les emocions (no sé dir el que sento) s'ha de treballar durant moltes hores al dia, no únicament a tutoria. Hem de donar mecanismes a l'alumnat per saber-les gestionar.