Jeszcze niedawno telefon komórkowy służył nam wyłącznie do dzwonienia, pisania wiadomości tekstowych, a także czerpania radości z gier bądź innych ciekawych aplikacji. Jednak czasy się zmieniły i smartfon stał się narzędziem do robienia zakupów. Jak wykorzystać rewolucję mobilną i zyskać na niej najwięcej?
Obecnie za smartfona można wykonywać wiele zaawansowanych operacji, wśród których najpopularniejsze wydają się być płatności mobilne. Przede wszystkim dlatego, że zapewniają one niewiarygodną swobodę i szybkość działania. Nie musimy bowiem martwić się noszeniem przy sobie gotówki bądź karty płatniczej. W jaki jednak sposób odbywa się płacenie telefonem?
Rozwiązania telekomunikacyjne
Bardzo popularne są zwłaszcza tak zwane transakcje zbliżeniowe, które działają na tej samej zasadzie, co w przypadku karty debetowej bądź kredytowej. Obecnie na rynku funkcjonują dwa rodzaje rozwiązań, których dostarczaniem zajmują się firmy telekomunikacyjne. Jedna z nich dotyczy tak zwanej karty prepaid, która występuje w postaci zwykłej karty SIM. Pamiętać należy jednak o tym, aby zasilić ją odpowiednią kwotą zanim udamy się na zakupy.
Zdecydowanie wygodniejsza jest aplikacja MyWallet, którą instalujemy w telefonie. Wszelkie środki pobierane są bezpośrednio z naszego konta bankowego, dlatego w każdej chwili możemy wykonać określoną operację.
Obsługa banków
Płatności telefonem oferują także banki. Wspomnieć można zwłaszcza o dwóch instytucjach - PKO BP i PEKAO SA. W przypadku pierwszej z nich do dyspozycji mamy tak zwane IKO, które działa na wszystkich systemach operacyjnych instalowanych na smartfonach. Operacja odbywa się za pomocą dedykowanej aplikacji, którą uruchamiamy w trakcie zakupów. Informujemy sprzedawcę o wybranej formie płatności, a następnie wprowadzamy krótki kod PIN, który wygeneruje się na ekranie naszego telefonu.
Na podobnej zasadzie działa druga usługa - PeoPay. Tak samo jak w przypadku IKO, wykorzystuje ona specjalną aplikację, która działa na zasadzie kodów PIN bądź specjalnych QR kodów, które należy zeskanować z terminala w sklepie. Podstawowym atutem przedstawionych rozwiązań jest fakt, iż korzystać z nich mogą także klienci innych banków. Warto się nimi zainteresować, gdyż zasięg wykorzystania tej technologii w sklepach, restauracjach i innego rodzaju instytucjach jest naprawdę szeroki.
System płatności online oparty na telefonie komórkowym staje się w naszym kraju coraz popularniejszy. Wiele firm oferuje tego typu usługi, zachęcając niebywałą swobodą i prostotą działania. Wspomnieć należy także o sporej liczbie sklepów, które często obsługują również własny system. Wszystko to pokazuje, iż przyszłość systemów płatności z wykorzystaniem telefonów rysuje się w różowych barwach.
Wiedząc dokładnie jak kupują klienci, jakich aplikacji do tego używają, jakie rozwiązania są dla nich najwygodniejsze, możną ową wiedzę wykorzystać we własnym biznesie i zyskać lojalnych konsumentów, regularnie powracających i wydających pieniądze. Klienci lubią praktyczne rozwiązania do których się przyzwyczajają, dlatego warto śledzić badania konsumenckie i trendy w e-Commerce oraz m-Commerce.