Liste des extrants

1. Contexte du processus

• 1. Rapport diagnostic

  2. Buts du processus

  3. Risques du processus

2. Stratégie du processus

• 1. Vision

  2. Architecture du processus

  3. Plan du processus

  4. Budget

3. Dessin et développement du processus

• 1. Dessin du processus

  2. Dessin du système

  3. Développement des personnes

  4. Structure de gestion

  5. Plan d'implantation

4. Implantation du processus

• 1. Documentation du processus

  2. Indicateurs de performance

  3. Gains rapides

5. Évaluation du processus

• 1. Processus évalué

  2. Processus amélioré

  3. Coûts / Bénéfices

  4. Rapport du processus

  5. Communications

  6. Amélioration continue

Suite ...

BAROMÈTRE DE GESTION DES PROCESSUS