Liste des activités

1. Contexte du processus

• 1. Benchmarking

  2. Analyse du travail

  3. Analyse de la valeur ajoutée

  4. Analyse des risques

2. Stratégie du processus

• 1. Vision

  2. Architecture du processus

  3. Organisation du processus

  4. Communications

3. Dessin et développement du processus

• 1. Conception du processus

  2. Conception du système

  3. Développement du personnel

  4. Structure de gestion

4. Implantation du processus

• 1. Implantation

  2. Tests

  3. Documentation

  4. Formation

5. Évaluation du processus

• 1. Évaluation de la performance

  2. Rapport d'évaluation

  3. Communication

  4. Améliorations

Suite ...

BAROMÈTRE DE GESTION DES PROCESSUS