メールシステム

以下の障害が発生していました。（解消済み）

SPIRIT Gmail から送信したメールが宛先に届かない障害が発生しておりました。
既に復旧し、その間のメールは順次配送されます。
大変ご迷惑をお掛けいたしました。

以下の障害が発生していました。（解消済み）

• 概要
  学内から学内外へのメール送信で、一部エラーが発生し宛先に未達となりエラーメールが送信者に返ります。

• 依頼事項
  エラーとなった当該メールに関しては、未達メールとなるため再送をお願いいたします。
  現在も一部で再送できない場合があります。その場合は時間をおいて再送してください。

• 主な影響
  一部の学内からの送信メールが対象です。
  学外からの受信メールは影響ありません。

<参考> 送信者に届くエラーメール
From: Mail Delivery System <MAILER-DAEMON@v7dcsmta-**.rikkyo.ac.jp>
Subject: Undelivered Mail Returned to Sender
** 本文 （抜粋）**
<***********@gmail.com>: host gmail-smtp-in.l.google.com[**.***.***.**]

said: 550-5.7.26 Your email has been blocked because the sender is

unauthenticated. 550-5.7.26 Gmail requires all senders to authenticate with

either SPF or DKIM. 550-5.7.26  550-5.7.26  Authentication results:

550-5.7.26  DKIM = did not pass 550-5.7.26  SPF [rikkyo.ac.jp] with ip:

[150.93.***.**] = did not pass 550-5.7.26  550-5.7.26  For instructions on

setting up authentication, go to 550 5.7.26
https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication

d9443c01a7336-201f039b467si134413295ad.372 - gsmtp (in reply to end of DATA command) 

以下の障害が発生していました。（解消済み）

• 状況
  Microsoft社の不具合により、2021 年 3 月 1 日から 2021 年 3 月 24 日の間で作成されたV-CampusIDのユーザに対して、メール送信を行うと「V-CampusID@rikkyo.onmicrosoft.com」宛のメール送信が失敗し、送信者へエラーメールが返信されます。
  ただし、対象のメールはGmailへは配送されています。
  現在、対策中です。

• 補足事項
  Microsoft365へのメール転送はGmail送信時に自動で行われています。それにより、Microsoft365側でもメールが閲覧できる仕組みになっています。

• 依頼事項
  現在は解消しておりますが、Microsoft365側で4/2(金)8:00までのメールが配信失敗しているため、障害期間中のメールはGmailでご確認ください。

以下の障害が発生していました。（解消済み）

• 状況
  一部のユーザで大学のメールアドレス（@rikkyo.ac.jp）宛てにメールを送信した際、rikkyo.onmicrosoft.comからUndeliverableメールが届く場合がありました。

• 依頼事項
  現在は解消しておりますが、特に対応は不要です。

以下の障害が解消しました。

• 状況

お知らせメール送信に遅延が発生しており、立教時間で登録したお知らせのメール配信に1日程度かかっている状況で原因については現在調査中です。