Zoom

当該時間において、以下の障害が発生しました。
現在は解消しています。原因はZoom社側のサーバー設定不具合によるものでした。

• 障害内容
  zoom.usのミーティング画面にアクセスすると「何らかの不具合が発生しました。このページを更新してください。」と表示され、これまでに作成したミーティングと、新規作成したミーティングが表示されなくなる。

以下の障害が解消しました。

• 障害内容
  学内ネットワークからZoomにアクセスできない状況が発生しています。学外ネットワークからのアクセスは可能です。

障害原因は学内ネットワークが接続してる学術情報ネットワークSINET側で発生した障害による影響でした。 

以下の障害が解消しました。

• 障害内容
  「このミーティングは、このアカウントで新しいミーティングが開始されたため終了しました」というメッセージが表示され、ミーティングを切断されてしまう。また、ミーティングに再参加してもすぐ切断される。

• 備考
  本件に関して、Zoom社から障害の案内は発表されていません。しかし、多数同様のお問い合わせを頂いており、かつ、メディアセンターでも現象を確認できているため、Zoomのサービスにおいてなんらかの障害が発生していたと考えています。

• 概要
  当該時間帯において、以下の障害が発生しました。
  現在、障害は解消しています。
  
  （障害内容）
  本来の対象者ではない人に対して、大規模500ミーティングオプションが付与されています。
  （本来は開催できない規模のミーティングを開催できてしまいます）
  
  

• 依頼事項
  教員・学生の標準は300で、履修生が多い授業の教員のみ個別に大規模500を購入しています。
  対象ではない利用者様は、300を超えるミーティングを予定しないでください。
  （障害解消時に300を超えるミーティングは開催できなくなります）

• 概要
  当該時間帯において、以下の障害が発生しました。
  現在、障害は解消しています。
  
  （障害内容）
  立教大学のライセンスが適用されない
  ・ミーティングに100名の制限がかける。
  ・有料ライセンスで利用できる機能が制限される。

• 依頼事項
  （学生）
  当該時間帯に授業での利用ができなかった場合は、科目担当教員に報告のうえ対応を確認してください。
  
  （教員）
  当該時間帯に授業での利用ができなかった場合は、履修者に対して必要な手順を案内をしてください。