1.データベースとして（外）
メディアラボで蓄積されているデータをAPIでお客様ごと情報として格納していく。
将来的に情報分析、
お客様ごとの情報切り口として。
API連携優秀
データ格納するにしてもSalesforce上にやり取り履歴を格納→資産
2.CRM・SFAとして使う
お客様との情報やり取りを残しておくことは必要。
訪問情報を資産として管理していく。
SFA：案件情報がいまどうなっているかをSalesforce上で管理していく状態をつくる。