Q 複数アカウントを作成されていませんか？

以前閲覧できていたデータが閲覧できなくなった場合は、複数アカウントを作成されている可能性があります。

医療機関から送信される検査結果データは、医療機関と連携済のアカウントに届きます。一度「連携済」となりますと継続してデータが届き、過去の検査データも蓄積されます。

複数アカウントを作成されている場合は、それぞれのMeDaCa IDとパスワードでのログインが必要です。