アプリDL後の以下確認画面で『許可しない』を選択した場合 カメラ・マイクへのアクセスが出来ない設定となっております。
”MeDaCa” がマイクへのアクセスを求めています。
"MeDaCa" がカメラへのアクセスを求めています。
【カメラ・マイクへのアクセス許可設定】
iPhoneの場合
スマートフォンのOSバージョンにより、以下の表示は異なる場合がございます。
トップ画面より 画面右下 ” その他 ” を選択
画面右上 ” 設定 ” を選択
上から6番目 ” デバイスの設定を開く ” を選択
iPhone 設定/MeDaCa 設定画面に画面遷移されますので カメラ をONにする
ビデオ通話をご利用の場合にはマイクも合わせてONに設定をお願いいたします
Androidの場合
スマートフォンの機種やOSバージョンにより、以下の表示は異なる場合がございます。
トップ画面より 画面右下 ” その他 ” を選択
画面右上 ” 設定 ” を選択
上から6番目 ” デバイスの設定を開く ” を選択
アプリ情報画面内 ” 権限 ” を選択
カメラ を選択し、カメラのアクセスを 『アプリの使用中のみ許可』 又は 『毎回確認する』 を選択する
ビデオ通話をご利用の場合にはマイクも合わせてONの設定をお願いいたします