■ Android （アプリ）の場合

Android Webviewのバージョンが古いことが、原因の１つとして考えられます。

Android WebViewのアップデートをお試しください。

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【Android WebViewのアップデート方法】

1. Google Playストア をタップして開く

2.検索ボックスに「webview」と入力する

3.「AndroidシステムのWebView」をタップする

※ Android5 以降（5.0～6.0）の端末には、あらかじめインストールされています。

※ AndroidシステムのWebViewが表示されない場合は、携帯電話会社またはメーカーにお問い合せください。

4.「Android システムのWebView」を更新する

「更新」ボタンをタップする

※「更新」ボタンが表示されていない場合、最新のバージョンに更新済です。

5.更新完了

■ Android （ブラウザ）の場合

各ブラウザのバージョンが古いことが、原因の１つとして考えられます。

各ブラウザのアップデートをお試しください。

■ PC ブラウザの場合

各ブラウザのバージョンが古いことが、原因の１つとして考えられます。

各ブラウザのアップデートをお試しください。

上記方法をお試し頂いても症状が改善しない場合は、MeDaCaヘルプデスク（https://medaca.co/inquiry/） までお問い合わせください。