mPOS刷卡機
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機身設定
機身設定
Q1：mPOS刷卡機－機身介紹＆基礎設定
Q2：mPOS刷卡機－收退款教學
支付(QR code)收退款
信用卡收退款
Q3：mPOS刷卡機網路連線方式
【街口mPOS 紅色卡機】
《操作路徑》請回卡機主畫面>>進入【設定】 >>點選【Wi-Fi】>>即可點選網路連線。
【街口mPOS白色卡機】
方法1 - Wi-Fi連線
《操作路徑》請回主畫面>>進入【設定】 >>點選【網路和網際網路】>>>>點選Wi-Fi右方【開啟】並連接網路>>完成Wi-Fi連線。
※若為使用手機個人熱點連線，請開啟「最大相容性」以便mPOS搜尋連線。
方法2 - Sim卡連線
《操作路徑》翻至機身背面 >>打開背蓋 >>正確安裝sim卡並蓋上背蓋 >>打開機器完成sim卡連線。
Q4：如何更新mPOS刷卡機？
【街口mPOS 紅色卡機】
《操作路徑》請回卡機主畫面>>進入【應用市場】App >>搜尋【街口店家管理App】>>進入點選【更新】
※若已為最新版本，則更新按鍵無法點選。
【街口mPOS白色卡機】
《操作路徑》請登入【街口店家管理App】>>點選右下角【我的】頁面>>進入下滑點選【偏好設定】>>點選【更新App完成更新】
※若誤刪除街口店家管理App，請填寫店家問題表單，收到表單後我們將盡速協助您處理！
請款問題
請款問題
Q1：mPOS刷卡機請款週期
系統預設刷卡機為「每五日」請款，入帳日為請款日1~2個工作天（若遇假日則順延），
如需更改請款週期，請至【網頁版】更改。
《操作路徑》請登入【店家管理後台(網頁版)】>>點選【財務管理】>>點選【請撥款設定】並再次登入>>點選【刷卡機信用卡】>>於【自動請款週期】中查看及修改週期設定
※僅網頁版後台可變更
Q2：如何查詢mPOS刷卡機請款紀錄？
Q3：如何下載mPOS刷卡機請款報表？撥款金額計算方式？
刷卡機撥款金額計算方式：訂單總金額–刷卡機金流手續費總額–刷卡機最低使用費–刷卡機月租費–匯款手續費
※刷卡機金流手續費：每筆支付款項按費率計算四捨五入至小數點第二位計算
※刷卡機金流手續費總額：每筆金流手續費加總後四捨五入至整數計算
※若收款帳戶為【台新銀行】，刷卡機免匯款手續費
💻網頁版
《操作路徑》請登入【店家管理後台(網頁版)】>>點選【財務管理】>>點選【請款紀錄】並再次登入>>選擇請款日期>>點選【下載】>>即可下載報表
Q4：mPOS刷卡機押金計算方式
刷卡機押金將於有實體信用卡交易時從請款金額中內扣，扣除押金後開始正常請款及撥款，並於開立12次手續費發票後自動返還押金至您的收款帳戶。
其他問題
其他問題
Q1：mPOS刷卡機適用卡別
【街口mPOS 紅色卡機】
紅色卡機僅收「國內visa、master、jcb」，
暫不支援磁條卡、美國運通、銀聯、ApplePay、SamsungPay、GooglePay，
若感應失敗，可以嘗試右側插卡交易唷！
【街口mPOS 白色卡機】
白色卡機僅收「國內visa、master、jcb、磁條卡」，
暫不支援美國運通、銀聯、ApplePay、SamsungPay、GooglePay，
晶片卡若感應失敗，可嘗試機身下方插卡交易；磁條卡請使用右側卡槽刷卡。
※mPOS刷卡機並無提供分期付款功能，若用戶需使用分期服務，需自行與發卡機構提出。
Q2：如何購買刷卡機熱感應紙？
如需購買刷卡機熱感應紙，請填寫熱感應紙訂購單，我們將盡速協助您處理！
作業流程：店家填表訂購 > 匯款 > 街口財務確認收款 > 安排快遞出貨
作業時間：匯款後作業時間預計約5~7個工作天
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