2.4 Comunicació amb la comunitat educativa
La comunicació amb la comunitat educativa és essencial per al bon funcionament de l'escola.
L’Estratègia Digital de Centre incorpora en el seu espai web, el Pla de Comunicació, un document on s'explica com s'organitzen les comunicacions internes i externes de l’escola.
Per tal d'establir una comunicació eficient i eficaç amb els diferents grups d’interès del centre, seguidament es descriuen els diferents canals i accions que es desenvolupen tant a nivell intern com extern. A més, també es defineix quin ús es fa de cada portal, plataforma i xarxa social que s'utilitza en el centre, concretant les finalitats i les normatives de cadascuna.
Finalment, s'anomenen els i les responsables encarregades de l'actualització de la informació que apareix en cada una d’elles.
2.4.1 COMUNICACIÓ INTERNA
2.4.2 COMUNICACIÓ EXTERNA
- Portals digitals
Descripció:
El centre disposa de pàgina web pròpia basada en el sistema Nodes del Departament d'Ensenyament però allotjada en un servidor propi amb domini www.escolagarigot.cat.
És un espai on les famílies i tothom que s’interessi pot obtenir informació del centre, així com consultar els seus documents principals.
L'equip directiu l'utilitza per comunicar i difondre, a la comunitat educativa, informació rellevant de l'escola. En canvi, els i les mestres el fan servir per publicar activitats d'aula, o d'altres que es fan fora del centre com les sortides.
També s’anuncien les festes; i les jornades o activitats que afecten a tot el centre. Com per exemple, les setmanes culturals.
Normativa:
A l'inici de curs, actualitzar tots els aspectes relacionats amb l’organització, el funcionament i la gestió del centre per aquell curs escolar en concret.
També, revisar i es modificar, si s'escau, els aspectes pedagògics rellevants que caracteritzen a l'escola.
Comunicar a través del Telegram les dates importants com puguin ser les portes obertes o preinscripcions; així com les activitats destacades, les sortides i les festes que es realitzen en el centre.
Publicar, un mínim, d'una entrada al mes per nivell.
Responsables del seu manteniment:
La creació i publicació d'informació rellevant per a les famílies corre a càrrec de l'equip directiu. Que també s'encarregarà de la gestió de l’estructura del web.
Dos membres de la Comissió digital son les encarregades d'elaborar i publicar les noves entrades (dels diferents cicles) per fer difusió d'algunes de les activitats, sortides, tallers, projectes... que realitzen les nenes i els nens.
- Xarxes socials
Descripció:
El centre també fa servir les xarxes socials per tal de comunicar-se amb la comunitat educativa. Actualment, es fa servir Instagram.
Instagram és una xarxa social principalment visual, on l'escola, des del seu compte, publica fotos i vídeos de curta durada. A més a més, també interactua amb les publicacions d'altres persones, a través de comentaris i m'agrada.
Normativa:
Publicar, un mínim, d'una entrada al mes per nivell.
Es vetllarà perquè les imatges publicades no permetin una fàcil identificació dels i les alumnes: preferiblement d’esquena, parts del cos no identificables (mans, per exemple), imatges llunyanes, imatges de grup amb poca definició...
Responsables del seu manteniment:
Tres membres de la Comissió digital són les encarregades de la gestió i addició del contingut multimèdia.
- Correu electrònic
Descripció:
Mitjançant el seu correu electrònic (anotat i actualitzat pel centre en el moment de la matrícula), les famílies podran:
Enviar comunicacions a la secretaria del centre per tràmits administratius i/o consultar informacions vàries. Per fer-ho, cal adreçar-se a administracio@escolagarigot.cat
Comunicar-se amb el tutor/a del seu fill o filla. En aquest cas, l'adreça electrònica li serà facilitada en la reunió d'inici de curs.
Normativa:
Abstenir d’enviar o reenviar missatges amb contingut que no estigui relacionat amb l'àmbit educatiu; i que pugui ser que pugui ser ofensiu, poc ètic, amenaçador, discriminatori, calumniador o que pugui suposar un deteriorament de la imatge de l'escola. En cas de rebre'n algun, s'ha de posar en coneixement de l'equip directiu.
Abstenir d’utilitzar el correu per a la difusió interna o externa de correu no desitjat o correu brossa, virus i codis maliciosos, així com per a l’enviament de cartes en cadena o l’enviament massiu de correus que no tinguin una relació directa amb les tasques i funcions encomanades. El personal que, en l’exercici de les seves funcions, hagi de fer enviaments massius de correu ha d’utilitzar les llistes que se li faciliten des de la direcció de l'escola.
Abstenir de manipular el contingut de la informació d’un missatge original reenviat, sempre que no s’adverteixi al receptor del tipus de tractament o alteració que se n’ha fet.
Els missatges amb informació de l'escola que s'enviïn a bústies de correus personals externs a l'organització "escolagarigot.cat", han d'estar autoritzats per la direcció de l'escola.
Assegurar la identitat del remitent abans d'obrir un missatge: amb caràcter general, si no es coneix el remitent d'un correu, i /o l'assumpte del mateix és estrany tot i haver traspassat el filtre d'SPAM, es recomana contactar amb l'equip directiu o amb el coordinador digital i situar-lo en quarantena fins a disposar de més dades, especialment si conté fitxers adjunts.
Revisar la barra d'adreces abans d'enviar un missatge per comprovar que no hi ha destinataris erronis i evitar una bretxa en la confidencialitat de la informació. Fer servir la opció de còpia oculta en missatges que s’envien a un nombre important d’adreces de correu electrònic, per no divulgar les adreces entre les persones destinatàries, preservar la confidencialitat i evitar pràctiques de correu brossa o similars.
Responsables del seu manteniment:
L'equip directiu i el coordinador digital.
2.4.3 PROTECCIÓ DE DADES I D’IMATGES
La normativa en protecció de dades autoritza els centres educatius a tractar les seves dades únicament amb una finalitat orientativa i educadora. Per tant, es vetllarà per no difondre públicament, ni proporcionar a tercers cap dada que pugui identificar directa, o indirectament, a un alumne/a.
Respecte del tractament d’imatges el centre és responsable únicament d’allò que es capti dins el recinte escolar. Així, qualsevol captació d’imatge efectuada dins el recinte del centre requereix l’autorització prèvia del director i si les imatges identifiquen persones, cal el seu consentiment o el dels seus representants legals tot explicitant la finalitat de la captació.
Per aquest motiu, i com que és impossible evitar la captació d’imatges efectuades pels familiars dels alumnes durant els esdeveniments oberts, s’afegirà un paràgraf a la carta de compromís on es demani als pares un ús particular i responsable de les imatges que puguin captar ells mateixos durant la celebració d’actes oberts (nadales, curses...), sobretot d’aquelles imatges en les quals apareguin altres alumnes que no siguin fills seus.
De la mateixa manera, el centre no se’n fa responsable de la captació d’imatges en espais públics externs al centre que durant determinats esdeveniments públics (excursions, concerts, curses, sortides pel poble...) puguin fer els familiars dels alumnes o tercers aliens.
Des de l'escola es procurarà, en la mesura que sigui possible, que les imatges publicades en obert a webs i xarxes no permetin una fàcil identificació dels i les alumnes: preferiblement d’esquena, parts del cos no identificables (mans, per exemple), imatges llunyanes, imatges de grup amb poca definició...
A més, també es vetllarà perquè el professorat, des de perfils propis, no difongui imatges dels i les alumnes a les xarxes socials.
Tot seguit, s'adjunta una infografia perquè es vegi d'una manera més visual i entenedora de com es fa el tractament de les dades des del centre.