• CONSULTAS POR ENTREGA : Te informamos que hemos finalizado la distribución de los tapabocas. Mantenete al tanto de todas nuestras novedades a través de nuestra página web y nuestras redes oficiales.
CARNETS DE SOCIOS:
• PERDIDA DE CARNET ACTIVO/ ADHERENTE: Solicitar turno por medio de Soy socio y realizar tus gestiones de manera presencial en Brandsen 805, CABA.
Deberás acercarte con turno, DNI y la denuncia policial en caso de pérdida o robo.
Podés mantenerte informado sobre las últimas novedades a través de nuestras redes sociales, tanto en Twitter como en Instagram @sociosbocajrs.
• ENVIO DE CARNETS: No se realiza envio de carnet a excepción de PEÑAS del interior o Filiales.
Deberás acercarte con turno y DNI. El retiro de carnet se gestiona personalmente y únicamente por el socio titular.
Podés mantenerte informado sobre las últimas novedades a través de nuestras redes sociales, tanto en Twitter como en Instagram @sociosbocajrs
• ENVIO DE CARNETS DESDE CONSULADOS: Deberas comunicarte con el departamento de exterior enviando un mail a interior@bocajuniors.com.ar
• LOS ESTAN ENVIANDO?: El Departamento de Interior y Exterior tiene programados varios viajes para la entraga de carnets. Si llegaras a recibir un e-mail con el dominio interior@bocajuniors.com.ar (DEBE SER EXACTAMENTE ESTE DOMINIO) deberás aguardar a las indicaciones que te indican en el correo para la entrega de carnets.
• CARNET PROVISIONAL: Te informamos que desde la pagina Soy socio de Boca Juniors podrás ver tu carnet provisional, el mismo no sirve para el ingreso al estadio, deberas gestionar el carnet fisico se entregan de forma presencial.
• ENCONTRE CARNET EN LA CALLE: Te informamos que debido a nuestra política de confidencialidad de datos no podemos darte los datos del socio que mencionas, pero una vez se reanuden las actividades en nuestro Centro de Atención al Socio podrás entregar las pertenencias encontradas y podremos seguir el protocolo correspondiente.
COBROS/DEVENGAMIENTOS:
• CÓMO PAGAR MI CUOTA SOCIAL? (SOCIO ADHERENTE): Te informamos que el pago de cuotas se realiza con tarjeta de crédito adhiriendo el débito automático.
Te enviamos en adjunto el formulario para adherirte al sistema de Débito Automático a traves de nuestro correo electronico, recordá que deberás enviarnos escaneado este formulario completo y firmado por el titular de la tarjeta que deseas adherir.
Como segunda opción es a traves de la autogestión desde la página de soysocio.bocajuniors.com.ar, te adjuntamos el instructivo.
Una vez adherido, se te cobrarán todas las cuotas atrasadas. Recorda verificar tener saldo disponible para poder que el débito automático se realice correctamente.
• CÓMO PAGAR MI CUOTA SOCIAL? (SOCIO ACTIVO): Te informamos los medios de pago:
En Pago Fácil con tu número de socio hasta 3 cuotas sociales.
La segunda opción es por autogestión desde la página de soysocio.bocajuniors.com.ar, Podes pagar por cuotas o adhiriendo el débito automático. te adjuntamos los instructivos.
La tercera opción es con el formulario adjunto que sirve para adherirte al sistema de Débito Automático, deberás enviarnos escaneado este formulario completo y firmado por el titular de la tarjeta que deseas adherir a nuestra casilla infosocios@bocajuniors.com.ar
Una vez adherido, se te cobrarán todas las cuotas atrasadas. Recorda verificar tener saldo disponible para poder que el débito automático se realice correctamente.
• SOLICITA ALTA DA: Te enviamos en adjunto el formulario para adherirte al sistema de Débito Automático a traves de nuestro correo electronico, recordá que deberás enviarnos escaneado este formulario completo y firmado por el titular de la tarjeta que deseas adherir.
También lo podes gestionar desde la página de soysocio.bocajuniors.com.ar, te adjuntamos el instructivo.
• SOLICITA ALTA DA (BEBE): Te informos que no se puede adherir al debito automativo a un socio en categoría bebe
Por favor envía nuevamente el formulario después de que el menor cumpla 5 años y cambie a la categoría de socio menor, para proceder con el trámite correctamente.
• CAMBIO DE TARJETA EN DA: Te informamos que este cambio se puede hacer de dos maneras. La primera es con el formulario que te enviamos a traves de nuestro correo electronico el cual se encuentra en adjunto para adherirte al sistema de Débito Automático, recordá que deberás enviarnos escaneado este formulario completo y firmado por el titular de la tarjeta que deseas adherir.
La segunda opción es por autogestión desde la página de soysocio.bocajuniors.com.ar, te adjuntamos el instructivo.
Una vez adherido, se te cobrarán todas las cuotas atrasadas. Para dar de baja la actual, deberás dar clic en el botón "Dar de baja" (Haciendo clic en este botón, se elimina la tarjeta de crédito anteriormente adherida) antes de agregar la nueva.
Recuerda verificar que cuentes con saldo disponible para poder que el débito automático se realice correctamente.
• SOCIO ACTIVO ABONA CON DEBITO: Te informamos que se puede abonar con tarjetas débito a excepción MAESTRO, también se puede abonar con tarjetas de crédito VISA, Mastercard, Cabal y American Express. Quedamos atentos a un nuevo formulario para continuar con el trámite de adhesión.
• SOCIO ADHERENTE ABONA CON DEBITO: Te informamos que se puede abonar únicamente con tarjetas de crédito VISA, Mastercard, Cabal y American Express. Se aceptan también tarjetas UALA. Quedamos atentos a un nuevo formulario para continuar con el trámite de adhesión.
• BAJA DA POR MAIL: Te informamos que para solicitar la baja del débito automático por correo electrónico, el pedido debe ser solicitado por el socio, desde desde el correo registrado en soysocio.bocajuniors.com.ar , en el cuerpo de mail debe enviar el número de socio, DNI, nombre y apellido, número de tarjeta y el pedido de baja del débito automático,
Otra opción para dar la baja es ingresando al usuario de soysocio.bocajuniors.com.ar en la opción de "Pago de cuotas" deberás dar clic en el botón "Dar de baja" (Haciendo clic en este botón, se elimina la tarjeta de crédito anteriormente adherida).
• COBRO ANTICIPADO DE CUOTAS: Te comentamos que conforme a lo dispuesto por estatuto del socio en su artículo 22, todos los cobros de cuotas sociales se realizan a mes adelantado.
Artículo 22º:
«Los socios pagarán mensualmente por adelantado la cuota que para cada categoría fije la Asamblea de Representantes, a propuesta de la Comisión Directiva, del uno al diez de cada mes. Esta queda facultada para actualizar el importe de las cuotas sociales determinadas por la Asamblea, siempre que para la categoría de socios activos y proporcionalmente para las demás categorías, el nuevo valor no exceda el valor de dos (2) entradas generales de los partidos oficiales de fútbol. Las cuotas así incrementadas serán puestas en vigencia a partir del mes siguiente al de resolverse su adecuación por la Comisión Directiva. Ésta estará facultada para eximir el pago de la cuota por un plazo máximo de un (1) año al socio que acredite fehacientemente la imposibilidad de abonarla por razones de fuerza mayor. En este caso el socio no gozará de los derechos societarios durante el período en que no abone la cuota social.»
• BAJA DA POR WEB SOYSOCIO: Te informamos que la baja del débito automático, la podés hacer es ingresando al usuario de soysocio.bocajuniors.com.ar en la opción de "Pago de cuotas" deberás dar clic en el botón "Dar de baja" (Haciendo clic en este botón, se elimina la tarjeta de crédito anteriormente adherida).
• PAGO DE MATRICULAS (CANON): Te informamos que "el Canon" es una matricula para los deportes amateurs que practican los socios, solo para las Ligas que compiten
Para abonarlo deben concurrir de forma presencial al estadio en Brandsen 805, CABA. Los dias lunes y jueves de 14.30 hs 17.30 hs en la que encontrara la caja abierta.
El pago se efectua Solamente una vez al año y le permite participar de las competencias
BAJAS DE LOS SOCIOS:
• SOLICITA BAJA: Te comento que al solicitar la baja perderás la antigüedad de socio que tenes hasta el momento; podras volver asociarte como socio adherente sin mantener la antiguedad.
De aceptar, te enviamos en adjunto el formulario para solicitar tu baja como socio a traves de nuestro correo electronico.
Recordá que para que podamos procesar tu solicitud de baja deberás enviarnos escaneada la siguiente documentación:
-Formulario de solicitud de renuncia firmado por el socio que solicita la renuncia.
-Copia del DNI (frente y dorso).
-Copia del Carnet de Socio (frente y dorso). (De no tener el carnet lo podés aclarar en el cuerpo del mail o en el mismo formulario)
En el asunto del mail deberás colocar el número de gestión que te brindaron nuestros asesores cuando te comunicaste con nuestro Centro de Atención Telefónica al Socio.
En el caso de no poder escanear la solicitud, podes enviar una foto donde los campos sean absolutamente legibles o completarla digitalmente y enviarla por este medio junto con el resto de la documentación ya mencionada
IMPORTANTE: Recordá que la documentación para la baja debe ser enviada desde la casilla registrada en soysocio.bocajuniors.com.ar, sin excepción.
• SOCIO FALLECIDO (SOLICITAR ACTA A FLIAR): Te enviamos nuestras más sinceras condolencias. Para poder procesar la baja, te pedimos por favor que nos envíes el acta de defunción a nuestra casilla de correos infosocios@bocajuniors.com.ar. Quedamos atentos a tu solicitud.
• SOCIO FALLECIDO (DESEO DEL SOCIO DE ESPARCIR CENIZAS EN EL ESTADIO): En relación a tu consulta te comentamos que no es posible acceder a tu pedido por ordenanza municipal la misma refiere a que está totalmente prohibido tirar cenizas de familiares o personas fallecidas en espacios públicos.
• SOCIO FALLECIDO ACTIVO/VITALICIO (TRANSFERENCIA DE CATEGORIA A FLIAR): Te enviamos nuestras más sinceras condolencias, por favor envíanos la partida de defunción para poder procesar la baja de socio a nuestra casilla de correo infosocios@bocajuniors.com.ar
Te informamos que la condición de socio activo no es heredable o transferible a otros socios. Para pasar a ser socio activo se tiene en cuenta la antigüedad como socio y en caso de cambio de categoría lo verifican las autoridades del club. Quedamos atentos a la documentación para procesar el trámite.
ALTA DE LOS SOCIOS:
• SOCIO ADHERENTE: Podés asociarte desde la web https://soysocio.bocajuniors.com.ar/
1. Ingresa a la página web soysocio.bocajuniors.com.ar. Posteriormente hacer “clic” en “Regístrate” y cargar los datos para la creación del usuario.
2. Carga todos tus datos personales. Luego el sistema realiza las validaciones correspondientes (DNI, Correo Electrónico, el correo debe ser único para cada socio).
3. Carga los datos de la tarjeta de crédito (REQUISITO ESENCIAL) y completá el código de seguridad de la misma y hace “Clic” en “Pagar”, prestando conformidad.
4. Si los datos de la tarjeta de crédito son válidos, el sistema te asignará automáticamente el número de Socio Adherente y emitirá una leyenda “La operación se realizó con éxito”.
Te informamos que debido al DNU vigente, se encuentra afectado el normal funcionamiento de nuestro Centro de Atención al Socio y a la Socia para el retiro del carnet.
Podés mantenerte informado sobre las últimas novedades a través de nuestras redes sociales, tanto en Twitter como en Instagram @sociosbocajrs.
• BENEFICIOS ADHERENTES: Los beneficios como socio adherente son los siguientes:
Atención médica sin cargo en el Departamento Médico del Club
Educación Física (abonando el arancel según las disciplinas)
Museo de la Pasión Boquense (con descuento según el tipo de visita)
Pileta (con descuento del abono)
Plateas visitantes (tendrá prioridad de comprar antes que el NO SOCIO)
Copa Libertadores (compra de adicional de socio y plateas o tener prioridad sobre el NO SOCIO, manteniendo el valor de los adicionales de socios y abonados)
Adicionales generales de local (tendrá prioridad de comprar sobre la cantidad que el club disponga)
Presenciar los entrenamientos del plantel profesional de fútbol cuando sean a puertas abiertas
Tarjeta Xeneize (emisión sin cargo, mantenimiento con importantes descuentos, sujeto a previa aprobación por parte del banco, incluyendo sorteo de plateas); matrícula bonificada en el Instituto Superior Crónica más Club de Beneficios. Y experiencias exclusivas organizadas por el club. Programa de Beneficios Xeneize, es una plataforma donde se pueden encontrar descuentos en compras, restaurantes, comida y servicios ingresando a https://beneficiosxeneizes.bocajuniors.com.ar/
• BENEFICIOS INTERNACIONAL: En relación a tu consulta te comentamos que no es posible acceder a tu pedido por ordenanza municipal la misma refiere a que está totalmente prohibido tirar cenizas de familiares o personas fallecidas en espacios públicos.
• SOCIO FALLECIDO ACTIVO/VITALICIO (TRANSFERENCIA DE CATEGORIA A FLIAR): Te enviamos nuestras más sinceras condolencias, por favor envíanos la partida de defunción para poder procesar la baja de socio a nuestra casilla de correo infosocios@bocajuniors.com.ar
Te informamos que la condición de socio activo no es heredable o transferible a otros socios. Para pasar a ser socio activo se tiene en cuenta la antigüedad como socio y en caso de cambio de categoría lo verifican las autoridades del club. Quedamos atentos a la documentación para procesar el trámite.
Los socios honorarios, vitalicios, activos, cadetes, menores, bebés, del interior, del exterior, activas. son categorías de socios que tienen acceso al estadio los días de partido de local.
Tienen acceso limitado al estadio para los días de partido.